Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

SP
SPAR ICS
letzten Monat

IT Service Desk Expert(m/w/x)

Salzburg, Wien, Wernberg
ab 50.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die selbstständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen und Anforderungen zuständig. Du optimierst Supportprozesse, führst Analysen durch und sorgst für eine umfassende Dokumentation, um einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb zu gewährleisten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • •Erfahrung in IT Benutzerverwaltung, insbesondere in Active Directory, EntraID und LDAP
  • •Erfahrung mit ITSM-Lösungen, ITIL Kenntnisse und Zertifizierung von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Hohe Problemlösungskompetenz
  • •Kommunikationsstärke
  • •Eigenverantwortlicher Arbeitsstil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Komplexe IT-Störungen selbstständig bearbeiten
  • •Anforderungen im Benutzer- und Berechtigungsmanagement durchführen
  • •Bearbeitungsqualität von IT-Störungen proaktiv überwachen
  • •Supportprozesse kontinuierlich verbessern
  • •Auswertungen und Analysen zum Incident- und Request Management durchführen
  • •Verbesserungsmaßnahmen ableiten (CSI)
  • •Technische Dokumentationen und Arbeitsanweisungen erstellen und aktualisieren
  • •Wissensdatenbank pflegen
  • •Übergabedokumentationen erstellen und unterstützen
  • •Schulungen nach Projektabschluss durchführen

Tools & Technologien

Active DirectoryEntraIDLDAPServiceNow

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Moderne Technikausstattung

  • •Arbeiten mit state-of-the-art Technologien

Lockere Unternehmenskultur

  • •Starker Teamgeist

Modernes Büro

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsangebote

  • •Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Home-Office Möglichkeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SPAR ICS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs für dich
  • Unbekannt

    Client Service Desk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 36.400 / Jahr
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
  • SPAR ICS

    ServiceNow Software Developer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 50.000
    Wien, Salzburg, Wernberg
  • RAITEC GmbH

    Identity Management Administrator:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Linz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee
  • Salzburg AG Jobportal

    IT-Spezialist:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 3.553 / Monat
    Salzburg
  • Theo Förch

    IT-Servicedesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    ab 3.000 - 3.400 / Monat
    Salzburg
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben