Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Technical Advisor – Documentation & Quality(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
ab 42.882
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
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ANAnexia
It Service Analyst – Reporting & Quality(m/w/x)
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
ab 42.882
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle verwandelst du komplexe Daten in wertvolle Insights, indem du aussagekräftige Reports erstellst und die Servicequalität durch die Analyse von Feedback und Prozessen stetig optimierst.
Anforderungen
- Erfahrung in Erstellung und Analyse von Reports und Dashboards (eazyBI, MDX wünschenswert)
- Analytische Fähigkeiten und Verständnis für Service-, Qualitäts- oder Prozesskennzahlen
- Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil
- Technisches Verständnis im Bereich Webhosting, Domains und vServer oder Lernbereitschaft
- Eigeninitiative, Lern- und Einsatzbereitschaft
- Kenntnisse in der Softwareentwicklung (v.a. JavaScript) von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogene Kundenrückmeldungen bearbeiten
- Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen und Feedback dokumentieren
- Informationen aus internen Rückmeldungen und Kundenfeedback aufbereiten
- Anfragenabhängig mit relevanten internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Technische Informationen für Support- und Fachabteilungen aufbereiten
- Reports für Geschäftsanalysen mit EazyBI erstellen
- Servicequalität durch gezielte Datenanalysen kontinuierlich verbessern
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
eazyBIMDXJiraConfluenceJavaScript
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Verkehrsanbindung
- •Kostenlose Parkplätze
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Aus- und Weiterbildung
Mentoring & Coaching
- •Mentoren-Programm
Moderne Technikausstattung
- •Arbeitshandy
- •Arbeitsnotebook
Snacks & Getränke
- •Snacks und Getränke
- •Fun-Corner
Firmenwagen
- •Firmenwagen
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiter:innen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anexia erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Power BI Developer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 53.000 / JahrWien - EVN AG
Power BI Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 3.600 / MonatMaria Enzersdorf - WPP Media
Reporting & Audit Assistant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 31.500 / JahrWien - Securitas
IT Business Analyst(m/w/x)
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ANAnexia
It Service Analyst – Reporting & Quality(m/w/x)
Wien, Graz, Klagenfurt am Wörthersee, Karlsruhe
ab 42.882
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle verwandelst du komplexe Daten in wertvolle Insights, indem du aussagekräftige Reports erstellst und die Servicequalität durch die Analyse von Feedback und Prozessen stetig optimierst.
Anforderungen
- Erfahrung in Erstellung und Analyse von Reports und Dashboards (eazyBI, MDX wünschenswert)
- Analytische Fähigkeiten und Verständnis für Service-, Qualitäts- oder Prozesskennzahlen
- Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil
- Technisches Verständnis im Bereich Webhosting, Domains und vServer oder Lernbereitschaft
- Eigeninitiative, Lern- und Einsatzbereitschaft
- Kenntnisse in der Softwareentwicklung (v.a. JavaScript) von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interne Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogene Kundenrückmeldungen bearbeiten
- Qualitätsrelevante Aspekte aus Arbeitsabläufen und Feedback dokumentieren
- Informationen aus internen Rückmeldungen und Kundenfeedback aufbereiten
- Anfragenabhängig mit relevanten internen Schnittstellen zusammenarbeiten
- Technische Informationen für Support- und Fachabteilungen aufbereiten
- Reports für Geschäftsanalysen mit EazyBI erstellen
- Servicequalität durch gezielte Datenanalysen kontinuierlich verbessern
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
eazyBIMDXJiraConfluenceJavaScript
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Verkehrsanbindung
- •Kostenlose Parkplätze
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Aus- und Weiterbildung
Mentoring & Coaching
- •Mentoren-Programm
Moderne Technikausstattung
- •Arbeitshandy
- •Arbeitsnotebook
Snacks & Getränke
- •Snacks und Getränke
- •Fun-Corner
Firmenwagen
- •Firmenwagen
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiter:innen-Events
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Über das Unternehmen
Anexia
Branche
IT
Beschreibung
Anexia bietet hochwertige Lösungen in Web- und Managed Hosting sowie Individualsoftware- und App-Entwicklung und versteht sich als „Digital Transformation Engine“.
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Power BI Developer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 53.000 / JahrWien - EVN AG
Power BI Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 3.600 / MonatMaria Enzersdorf - WPP Media
Reporting & Audit Assistant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorab 31.500 / JahrWien - Securitas
IT Business Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 3.500 / MonatWien