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MYmyneva

IT Operations Manager Presales & Projektunterstützung(m/w/x)

Wien, Klagenfurt am Wörthersee
ab 3.843 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Sicherstellung der IT-Infrastruktur-Verfügbarkeit für Software im sozialen Sektor. Erfahrung mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Tools erforderlich. Öffi-Ticket als Benefit.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Erfahrung mit gängigen Ticketing- und Monitoring-Tools
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (B2)

Aufgaben

  • IT-Services implementieren
  • Kontinuierliche Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sicherstellen
  • Service-Level-Agreements (SLAs) entwickeln und pflegen
  • IT-Services überwachen und analysieren
  • Verbesserungspotenziale identifizieren
  • Störungen proaktiv koordinieren und eskalieren
  • Schnelle Problemlösung sicherstellen
  • Mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
  • Reibungslosen IT-Betrieb sicherstellen
  • IT-Sicherheitsrichtlinien und -Prozesse implementieren
  • IT-Sicherheitsrichtlinien und -Prozesse überwachen
  • Vertrieb bei Hosting- und Infrastruktur-Angeboten unterstützen
  • Bei der Konzeption von Kundenlösungen technisch beraten
  • Vertriebsunterlagen für Hosting- und IT-Services erstellen
  • Vertriebsunterlagen für Hosting- und IT-Services pflegen
  • Technische Leistungen und Betriebskosten kalkulieren
  • Mit Produktmanagement und Vertrieb IT-Service-Angebote weiterentwickeln
  • Neue Kundenprojekte dokumentieren
  • Übergabe von Neukundenprojekten unterstützen
  • Neukundenprojekte technisch begleiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • Verantwortungsvolle Aufgabe

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgabe

Sonstige Vorteile

  • Gut organisierter Onboarding-Prozess

Modernes Büro

  • Moderne Bürofläche

Öffi Tickets

  • Öffi-Ticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens myneva erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Myneva Group

    IT Systemadministrator(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien
    ab 3.843 / Monat
  • Standbein Personalmanagement GmbH

    IT Operations Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Wien
    ab 70.000 / Jahr
  • Anexia Internetdienstleistungs GmbH

    Manager Linux Operations(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Wien, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Karlsruhe
    ab 70.000 / Jahr
  • CANCOM Austria AG

    Support Engineer IT Operations(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Wien
    ab 40.000 / Jahr
  • base-IT

    IT Project Manager - Infrastructure(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Hall in Tirol, Graz
    ab 52.000 / Jahr
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