Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Mitarbeiter Software mit Schwerpunkt Kundenbetreuung(m/w/x)
Anpassung und Einführung von Systemlösungen für Kunden zur Prozessoptimierung bei Dienstleister für Arbeitsorganisation. Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit im Kundenkontakt erforderlich. Gleitzeit und Freizeitausgleich.
Anforderungen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe und Konkretisierung von Anfragen
- Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit
- Geduld und Freundlichkeit im Kundenkontakt
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im Support oder Informatik-Ausbildung
- IT-Affinität
- Kundenorientierung
- Leidenschaft für Veränderung und Verbesserung
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Systemsupport für Kund:innen leisten
- Standardsoftware an betriebliche Anforderungen anpassen und parametrieren
- Systemlösungen basierend auf Kundenanforderungen erarbeiten
- Individuelle Systemlösungen umsetzen und einführen
- Anwender:innen in neue Systemlösungen einweisen
- Datenbanken eigenständig verwalten
- An der Weiterentwicklung von Softwarelösungen mitwirken
- Funktionen und Softwarelösungen umfassend testen
- Detaillierte Dokumentationen der Anwendungen erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
Mehr Urlaubstage
- Freizeitausgleich
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicheres Unternehmen
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenständiges Arbeiten
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Mentoring & Coaching
- Persönliche Förderung
- Intensive Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Familiärer Umgang
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Aareon Deutschland GmbHVollzeitnur vor OrtKeine AngabeKöln
- RheinBerg Solar GmbH
Informationstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Honnef - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - HENSOLDT AG
IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - GlasfaserPlus GmbH
IT-Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln
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Anpassung und Einführung von Systemlösungen für Kunden zur Prozessoptimierung bei Dienstleister für Arbeitsorganisation. Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit im Kundenkontakt erforderlich. Gleitzeit und Freizeitausgleich.
Anforderungen
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- Schnelle Auffassungsgabe und Konkretisierung von Anfragen
- Gute Erklärungs- und Vermittlungsfähigkeit
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- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im Support oder Informatik-Ausbildung
- IT-Affinität
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- Leidenschaft für Veränderung und Verbesserung
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Systemsupport für Kund:innen leisten
- Standardsoftware an betriebliche Anforderungen anpassen und parametrieren
- Systemlösungen basierend auf Kundenanforderungen erarbeiten
- Individuelle Systemlösungen umsetzen und einführen
- Anwender:innen in neue Systemlösungen einweisen
- Datenbanken eigenständig verwalten
- An der Weiterentwicklung von Softwarelösungen mitwirken
- Funktionen und Softwarelösungen umfassend testen
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Berufserfahrung
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Sinnstiftende Arbeit
- Eigenständiges Arbeiten
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Familiärer Umgang
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Über das Unternehmen
GIS GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Die GIS GmbH ist ein verlässlicher Arbeitgeber und unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Arbeitsorganisation und Unternehmensprozesse.
Noch nicht perfekt?
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IT-Support Specialist 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKöln - RheinBerg Solar GmbH
Informationstechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Honnef - Computacenter
IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln, Bonn, Leverkusen - HENSOLDT AG
IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - GlasfaserPlus GmbH
IT-Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKöln