Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
ab 36.400 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LELearningSuite
IT Kundenbetreuer(m/w/x)
Graz
ab 2.600 - 3.800 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding und Einschulung von Kund:innen in die SaaS-Lernplattform per Video-Call. Technisches Grundverständnis und Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Neueste MacBook Pro, kostenloses Mittagessen.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundensupport oder technisch-handwerklichem Beruf
- Technisches Grundverständnis
- Interesse an digitalen Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Wunsch nach Wechsel in die IT
- Interesse an Technologie, Software und digitalen Systemen
- Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären
- Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientierung
- Stressresistenz
- Überblick in Stresssituationen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Genauigkeit
- Eigenverantwortung
- Schnelle Einarbeitung in neue Software und technische Abläufe
- Analytisches Denkvermögen
- Problemlösungsfähigkeit
- Flexibilität bei Prioritäten
- Multitasking-Fähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Fließendes Deutsch
- Sehr gutes Englisch
- Erfahrung im Kundenkontakt, Support oder technischen Umfeld (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Chat beantworten
- Video-Calls mit Kund:innen führen (fließendes Deutsch & Englisch)
- Onboarding- und Kick-Off-Calls mit Kund:innen zur Software-Einschulung
- Einrichtung von Integrationen und Automatisierungen unterstützen
- Feedback dokumentieren und an Produkt-Team weitergeben
- Kunden-Communities betreuen und Updates/Events kommunizieren
- Software auf Qualität prüfen und Bugs dokumentieren
- Softwarelösungen über Schnittstellen verbinden
- Anwender:innen schulen und betreuen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
- Ergonomische Sessel
Moderne Technikausstattung
- Neueste MacBook Pro
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Flexibles Arbeiten
- 2 Tage Home-Office pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LearningSuite erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- pidas
IT Support Champion - 1st Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGrazab 2.547 / Monat - RAITEC GmbH
Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee - stp.one
Kundensupport für Notariats-Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGraz - TimeTac
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrazab 45.738 / Jahr
LELearningSuite
IT Kundenbetreuer(m/w/x)
Graz
ab 2.600 - 3.800 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding und Einschulung von Kund:innen in die SaaS-Lernplattform per Video-Call. Technisches Grundverständnis und Erfahrung im Kundensupport erforderlich. Neueste MacBook Pro, kostenloses Mittagessen.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundensupport oder technisch-handwerklichem Beruf
- Technisches Grundverständnis
- Interesse an digitalen Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Wunsch nach Wechsel in die IT
- Interesse an Technologie, Software und digitalen Systemen
- Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären
- Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientierung
- Stressresistenz
- Überblick in Stresssituationen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Genauigkeit
- Eigenverantwortung
- Schnelle Einarbeitung in neue Software und technische Abläufe
- Analytisches Denkvermögen
- Problemlösungsfähigkeit
- Flexibilität bei Prioritäten
- Multitasking-Fähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Fließendes Deutsch
- Sehr gutes Englisch
- Erfahrung im Kundenkontakt, Support oder technischen Umfeld (von Vorteil)
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail und Chat beantworten
- Video-Calls mit Kund:innen führen (fließendes Deutsch & Englisch)
- Onboarding- und Kick-Off-Calls mit Kund:innen zur Software-Einschulung
- Einrichtung von Integrationen und Automatisierungen unterstützen
- Feedback dokumentieren und an Produkt-Team weitergeben
- Kunden-Communities betreuen und Updates/Events kommunizieren
- Software auf Qualität prüfen und Bugs dokumentieren
- Softwarelösungen über Schnittstellen verbinden
- Anwender:innen schulen und betreuen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Tische
- Ergonomische Sessel
Moderne Technikausstattung
- Neueste MacBook Pro
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Flexibles Arbeiten
- 2 Tage Home-Office pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LearningSuite erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
LearningSuite
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist die bestbewertete SaaS-Lernplattform im deutschsprachigen Raum und revolutioniert den E-Learning-Markt.
Noch nicht perfekt?
- Unbekannt
Client Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazab 36.400 / Jahr - pidas
IT Support Champion - 1st Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerGrazab 2.547 / Monat - RAITEC GmbH
Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLinz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee - stp.one
Kundensupport für Notariats-Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGraz - TimeTac
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrazab 45.738 / Jahr