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ZUZurich Insurance Company Ltd.

IT Helpdesk - User Support(m/w/x)

Wien
ab 42.752,64 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

1st/2nd Level Support für Hardware, Software, Netzwerk und Apple-Geräte bei Top-Ten-Versicherung. M365- und MS Teams-Kenntnisse erforderlich. Home-Office und flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der M365 Landschaft und deren Erweiterungen
  • MS Teams Erfahrungen im First-/oder Second Level-Support
  • Azure ID im Rahmen des Helpdesk Support
  • Active Directory Kenntnisse
  • Basiskenntnisse im Bereich Hardware
  • Kenntnisse von Power BI, Power Automate und Power Apps von Vorteil
  • Selbstständige, zielgerichtete Arbeitsweise
  • Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse und -behebung sowie deren Dokumentation
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Organisationstalent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • 1st und 2nd Level Helpdesk-Support für Probleme und Serviceanforderungen unserer Mitarbeiter:innen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerk leisten
  • Mitarbeiter:innen vor Ort und per Fernwartung unterstützen
  • Equipment verwalten und inventarisieren
  • Fachbereiche bei Fragen im Bereich Microsoft Power Plattform sowie bei Fehlerbehebungen unterstützen
  • User Support im Zusammenhang mit Apple Geräten (iPad, iPhone) leisten
  • Endgeräte mit Hilfe von MDM-Lösungen in Betrieb nehmen, warten und laufend überwachen
  • Mit anderen technischen Abteilungen zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • M365
  • MS Teams
  • Azure ID
  • Active Directory
  • Power BI
  • Power Automate
  • Power Apps

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Home-Office
  • Flexibles Arbeiten
  • Gleitzeit ohne Kernzeit

Modernes Büro

  • Büro mit Wohlfühl-Ambiente

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Perspektive für eigene Entwicklung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Angebote für deine Gesundheit
  • Fitnesscenter

Team Events & Ausflüge

  • Events

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kantine

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte

Lockere Unternehmenskultur

  • Gelebte Diversity

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Soziales Engagement
  • Sozialprojekte

Sonstige Vorteile

  • PrideZ-Initiative

Familienfreundlichkeit

  • Eltern-Buddy-Netzwerk

Sinnstiftende Arbeit

  • Mitgestalten unserer Zukunft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Kremsmüller Industrieanlagenbau KG

    Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Schwechat
    ab 40.500 / Jahr
  • Unbekannt

    Client Service Desk(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
    ab 36.400 / Jahr
  • FHWien der WKW

    IT-Support Mitarbeiter:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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    Support Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Brunn am Gebirge
    ab 32.300 / Jahr
  • Best in Parking

    IT Support and Service Engineer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Wien
    ab 50.000 / Jahr
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