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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCScheuch

IT Helpdesk & Field Service(m/w/x)

Aurolzmünster
ab 47.546,94 / Jahr
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

First/Second Level Support für IT-Anfragen in einem Familienunternehmen der Luft- und Umwelttechnik. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Familienfreundlicher Arbeitgeber mit jährlichen Firmenevents.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

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Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Sehr gutes technisches Grundverständnis
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support und Helpdesk (idealerweise)
  • Kenntnisse moderner Arbeitsplatz-IT
  • Umgang mit Microsoft Windows
  • Umgang mit Microsoft 365
  • Umgang mit Arbeitsplatzhardware, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten (Android/iOS)
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Analytisches Herangehen an Herausforderungen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Überblick bei parallelen Anfragen
  • Serviceorientierung
  • Freundliche und professionelle Kommunikation
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Lösungsfindung mit Anwender:innen
  • Teamfähigkeit
  • Zusammenarbeit mit Kolleg:innen
  • Eigeninitiative
  • Interesse an IT-Service-Management-Prozessen
  • Interesse an neuen digitalen Technologien

Aufgaben

  • Anwender:innen bei IT-Anfragen unterstützen
  • IT-Anfragen telefonisch, persönlich oder via Ticketsystem bearbeiten
  • Schnelle Lösungen für IT-Anfragen finden
  • Professionellen und serviceorientierten First/Second Level Support leisten
  • Support-Prozesse überblicken
  • Support-Tickets bearbeiten und nachverfolgen
  • Lösungen dokumentieren
  • Anfragen effizient und nachvollziehbar abwickeln
  • Arbeitsplatzhardware, Notebooks, Drucker und Smartphones betreuen
  • Weitere IT-Komponenten betreuen
  • IT-Support an verschiedenen Standorten leisten
  • Bei der Weiterentwicklung der ITSM-Plattform Serviceware GO mitwirken
  • Die ITSM-Plattform Serviceware GO administrieren
  • Die Einführung KI-gestützter Serviceprozesse unterstützen
  • Eng mit IT-Teams zusammenarbeiten
  • IT-Services kontinuierlich weiterentwickeln
  • Ideen zur Prozess- und Ablaufoptimierung einbringen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

Microsoft WindowsMicrosoft 365AndroidiOS

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Sicherer Arbeitsplatz
Familienfreundlichkeit
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber
Weiterbildungsangebote
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
  • Jährliche Firmenevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Fitnessangebote
Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterrabatte
Sonstige Vorteile
  • Mobility Programm

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scheuch erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

SC
EngineeringAurolzmünster

Das Unternehmen ist ein führendes Familienunternehmen in der Luft- und Umwelttechnik und setzt sich für Umweltschutz ein.

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Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

  • BEKO
    Netzwerktechniker(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Ried im Innkreis
    ab 3.500 / Monat
  • Scheuch Group
    Service- und Wartungstechniker(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Mehrnbach
    ab 3.000 - 6.000 / Monat
  • Wagner Haustechnik KG
    Assistenz der Verkaufsleitung(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Hohenzell
    ab 34.000 / Jahr
  • Scheuch
    Digital Marketing & Content Expert(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Aurolzmünster
    ab 53.241,02 / Jahr
  • Scheuch
    Monteur(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Aurolzmünster, Mehrnbach
    ab 3.000 - 6.000 / Monat

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