Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Applikationsbetreuer:in - Schwerpunkt IT Service Management (ITSM)(m/w/x)
Koordination von IT-Projekten und Weiterentwicklung des ITSM-Tools bei Österreichs größter Forschungs- und Technologieorganisation. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management erforderlich. Flexible Arbeitsbedingungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
- Steuerung externer IT-Dienstleister
- Begleitung von Test-Management
- Engagement im Releasemanagement
- IT-orientierte Ausbildung (z.B. HTL Informatik, Wirtschaftsinformatik, FH)
- Praxiserfahrung im IT/Business Applikation Umfeld (Praktikum)
- Erste Erfahrungen in Programmierung mit VBScript
- Interesse an Entwicklung und technischen Prozessen
- Organisationstalent und Projektvorantreibung
- Erste Kenntnisse im Projektmanagement
- Erste Erfahrungen in Organisation von IT-unterstützten Abläufen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Spaß an Kommunikation mit Kolleg:innen, Auftraggeber:innen und Partner:innen
- Innovatives Denken und Ausprobieren kreativer Lösungsansätze
- Wertschätzung von Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Projektmanagementzertifizierung Level D)
Aufgaben
- IT-Projekttätigkeiten mit Schwerpunkt Businessapplikation koordinieren
- Betrieb und Weiterentwicklung des ITSM-Tools verantworten
- Austausch mit Teamkolleg:innen, Auftraggeber:innen und Partner:innen pflegen
- IT Service Management (ITSM) verantworten
- Technische Betreuung und Weiterentwicklung des ITSM-Systems übernehmen
- Bestehende Prozesse und Abläufe im ITSM-Umfeld entwickeln, bearbeiten und optimieren
- Kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse mitwirken
- Neue Lösungen entwickeln
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets durchführen
- Externe IT-Dienstleistungsunternehmen bei Entwicklungsaktivitäten steuern
- Test-Management begleiten
- Releasemanagement mitgestalten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AIT Austrian Institute of Technology erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei AIT Austrian Institute of TechnologyÜber das Unternehmen
Das AIT ist Österreichs größte Forschungs- und Technologieorganisation für angewandte Forschung, die sich auf die Lösung von Herausforderungen in Klimawandel und Digitalisierung konzentriert und einen Beitrag für Wirtschaft und Gesellschaft leistet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Bachmann electronic GmbHMitarbeiter Business Administration(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorEisenstadtab 2.547 / Monat
- Seibersdorf Labor GmbHServicetechniker/Messtechniker für internationale Validierungseinsätze(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSeibersdorfab 48.300 / Jahr
- IIASAHaustechniker:in(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorLaxenburgab 40.000 / Jahr
- AIT Austrian Institute of TechnologyMitarbeiter:in Buchhaltung(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSeibersdorfab 49.980 / Jahr
- Raiffeisen BurgenlandFacility Servicemitarbeiter(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorEisenstadtab 39.000 / Jahr