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Universität Wien
vor 7 Tagen

IT-Applikations-/Benutzer:innenbetreuer:in(m/w/x)

Wien
ab 3.131,3 / Monat
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du IT-Projekte von der Planung bis zur Schulung und unterstützt Anwender:innen bei komplexen Fragen, während du die technologische Entwicklung stets im Blick behältst.

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Anforderungen

  • •Ausbildung oder Studium in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Sehr gute Kenntnisse von EDV-Hardware und -Software
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Versierter Umgang mit MS Windows und Anwendungs-Software
  • •Erfahrung im Anwender-Support und idealerweise Durchführung von Schulungen
  • •Erfahrung mit Deployment-Systemen und Fernwartung
  • •Erfahrung mit Microsoft Exchange und Mobile Devices (Android, iOS)
  • •Routine und Begeisterung für Prozessdokumentation
  • •Wünschenswert Kenntnisse mit MacOS X und/oder Linux
  • •Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und körperliche Eignung
  • •Abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst (bei männlichen Bewerbern)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Den First-Level-Support bei der Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen unterstützen
  • •Second-Level-Support in den Bereichen PC-Deployment, Fernwartung und Microsoft Exchange leisten
  • •Hard- und Software-Umstellungen planen, organisieren und durchführen
  • •Technische Dokumentationen und Anleitungen erstellen
  • •IT-Schulungen planen, durchführen und entsprechende Unterlagen aufbereiten
  • •Lösungen für komplexe Anwender:innen-Anforderungen außerhalb des Standards entwickeln
  • •Aktuelle Entwicklungen im IT-Bereich kontinuierlich verfolgen

Tools & Technologien

MS WindowsDeployment-SystemeFernwartungMicrosoft ExchangeAndroidiOSMacOS XLinux

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gute öffentliche Anbindung

Weiterbildungsangebote

  • •Interne Weiterbildung
  • •Kostenfreies Kursangebot

Sonstige Vorteile

  • •Chancengleichheit und Diversität
  • •Frauenförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Universität Wien erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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