Bundesministerium für Inneres
Junior Technischer Cyber Analyst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Wien
ab 3.875,01 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BUBundesministerium für Landesverteidigung
Informationstechnologe Analyst(m/w/x)
Wien
ab 3.027,23 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Serviceanfragen und Tickets für das IKT&Cybersicherheitszentrum zur Sicherstellung der Handlungsfähigkeit am Gefechtsfeld. Abgeschlossene HTL Informatik oder 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Bereitschaft zur Prüfung der Verlässlichkeit.
Anforderungen
- Österreichische Staatsbürgerschaft
- Bereitschaft zur Prüfung der Verlässlichkeit
- Abgeschlossene HTL Informatik oder vergleichbare Ausbildung oder 3 Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse aktueller Hard- und Softwareentwicklungen (PC, Server, LAN/WAN)
- Kenntnisse über Modelle/Best-Practice-Ansätze für IKT-Services
- Kenntnisse über Dokumentationsmethoden in IKT-Anwenderunterstützung
- Kenntnisse in Analyse und Behebung von Störungen
- Kenntnisse über Ausrollen und Support von IKT-Anwendern
- Funktionsentsprechende Fremdsprachenkenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im Fachbereich IKT
- Erfahrungen aus qualifizierten Tätigkeiten oder Praktika außerhalb der Dienststelle
Aufgaben
- Tickets verwalten, erfassen, kontrollieren und weiterleiten
- Serviceanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Tickets priorisieren und klassifizieren
- Anfragen inhaltlich erfassen und Bearbeitung dokumentieren
- Tickets an den 2nd Level Support weiterleiten
- Anwender:innen unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Anwendern agieren
- Anwenderanfragen und Störungen erfassen, bearbeiten und dokumentieren
- Leitbediener:innen und Anwender:innen beraten
- Ergebnisse der Unterstützungsleistung kontrollieren
- Störungen selbstständig analysieren und beheben
- Funktionstests zur Störungsursachen-Eingrenzung durchführen
- Ergebnisse aus Funktionstests analysieren und Maßnahmen ableiten
- Maßnahmen zur Wiederherstellung von Funktion und Verfügbarkeit umsetzen
- Ergebnisse der Störungsbehebung kontrollieren und Lösung dokumentieren
- Hard- und Software umstellen
- Bei der Planung von Hard- und Software-Umstellungen mitarbeiten
- Konkrete Arbeitsschritte für Umstellungen ausarbeiten
- Mitarbeiter:innen, Leitbediener:innen und Anwender:innen bei Umstellungen unterstützen
- Arbeitsschritte bei Umstellungen selbstständig durchführen
- Beiträge zur Produktauswahl und Implementierung leisten
- Funktionstests mit neuer Hard- und Software durchführen
- Ergebnisse aus Funktionstests dokumentieren
- Beim Vergleichen von Hard- und Software mitarbeiten
- Vorschläge für Produktauswahl und Implementierung ausarbeiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Technologien
- Server-Technologien
- Local Area Network
- Wide Area Network
- IKT-Services
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesministerium für Landesverteidigung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Bundesministerium für Finanzen
IT-Analystin Regular / IT-Analyst Regular(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWienab 4.359,66 / Monat - BEKO
IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 3.500 / Monat - Bundesministerium für Inneres
Senior IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 4.359,66 / Monat - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Application Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 42.000 / Jahr
BUBundesministerium für Landesverteidigung
Informationstechnologe Analyst(m/w/x)
Wien
ab 3.027,23 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Serviceanfragen und Tickets für das IKT&Cybersicherheitszentrum zur Sicherstellung der Handlungsfähigkeit am Gefechtsfeld. Abgeschlossene HTL Informatik oder 3 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Bereitschaft zur Prüfung der Verlässlichkeit.
Anforderungen
- Österreichische Staatsbürgerschaft
- Bereitschaft zur Prüfung der Verlässlichkeit
- Abgeschlossene HTL Informatik oder vergleichbare Ausbildung oder 3 Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse aktueller Hard- und Softwareentwicklungen (PC, Server, LAN/WAN)
- Kenntnisse über Modelle/Best-Practice-Ansätze für IKT-Services
- Kenntnisse über Dokumentationsmethoden in IKT-Anwenderunterstützung
- Kenntnisse in Analyse und Behebung von Störungen
- Kenntnisse über Ausrollen und Support von IKT-Anwendern
- Funktionsentsprechende Fremdsprachenkenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung im Fachbereich IKT
- Erfahrungen aus qualifizierten Tätigkeiten oder Praktika außerhalb der Dienststelle
Aufgaben
- Tickets verwalten, erfassen, kontrollieren und weiterleiten
- Serviceanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Tickets priorisieren und klassifizieren
- Anfragen inhaltlich erfassen und Bearbeitung dokumentieren
- Tickets an den 2nd Level Support weiterleiten
- Anwender:innen unterstützen
- Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Anwendern agieren
- Anwenderanfragen und Störungen erfassen, bearbeiten und dokumentieren
- Leitbediener:innen und Anwender:innen beraten
- Ergebnisse der Unterstützungsleistung kontrollieren
- Störungen selbstständig analysieren und beheben
- Funktionstests zur Störungsursachen-Eingrenzung durchführen
- Ergebnisse aus Funktionstests analysieren und Maßnahmen ableiten
- Maßnahmen zur Wiederherstellung von Funktion und Verfügbarkeit umsetzen
- Ergebnisse der Störungsbehebung kontrollieren und Lösung dokumentieren
- Hard- und Software umstellen
- Bei der Planung von Hard- und Software-Umstellungen mitarbeiten
- Konkrete Arbeitsschritte für Umstellungen ausarbeiten
- Mitarbeiter:innen, Leitbediener:innen und Anwender:innen bei Umstellungen unterstützen
- Arbeitsschritte bei Umstellungen selbstständig durchführen
- Beiträge zur Produktauswahl und Implementierung leisten
- Funktionstests mit neuer Hard- und Software durchführen
- Ergebnisse aus Funktionstests dokumentieren
- Beim Vergleichen von Hard- und Software mitarbeiten
- Vorschläge für Produktauswahl und Implementierung ausarbeiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Technologien
- Server-Technologien
- Local Area Network
- Wide Area Network
- IKT-Services
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bundesministerium für Landesverteidigung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Bundesministerium für Landesverteidigung
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist verantwortlich für die Landesverteidigung und die Sicherheitspolitik Österreichs.
Noch nicht perfekt?
- Bundesministerium für Inneres
Junior Technischer Cyber Analyst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 3.875,01 / Monat - Bundesministerium für Finanzen
IT-Analystin Regular / IT-Analyst Regular(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWienab 4.359,66 / Monat - BEKO
IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 3.500 / Monat - Bundesministerium für Inneres
Senior IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 4.359,66 / Monat - PwC Österreich GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
IT Mitarbeiter:in im 2nd Level Application Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 42.000 / Jahr