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HOHochschule Luzern

ICT System Spezialist:in(m/w/x)

Luzern
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Betrieb, Wartung und Installation von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten und Netzwerklösungen an Hochschule mit 12.000+ Studierenden. Mehrere Jahre IT Service & Support Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder gleichwertig, idealerweise mit IT-Weiterbildungen
  • Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service & Support (Benutzersupport, Systemtechnik, Netzwerkbetrieb)
  • Aktuelle Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit
  • Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Kundenorientierung
  • Erfahrung im Service Management (z. B. ITIL) oder Bereitschaft zur Weiterbildung, strukturierte Arbeitsweise nach Prozessen
  • Verantwortungsbereitschaft (z. B. als Product-/Service Owner), Unterstützung bei Ausbildung von Lernenden, Führerausweis Kategorie B

Aufgaben

  • Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte sowie Peripherie-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen betreiben, warten und installieren
  • Geräte bereitstellen
  • Rollouts durchführen
  • Lifecycle inkl. Rücknahme und Ersatz von Hardware koordinieren
  • Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation analysieren und beheben
  • Eng mit dem Service Desk zusammenarbeiten
  • Reparaturen mit Lieferanten koordinieren
  • Saubere Dokumentation (Anleitungen, Checklisten, Betriebshandbücher) sicherstellen
  • Anwender:innen bei Beschaffungen beraten
  • Anwender:innen bei Einführung und Weiterentwicklung von Arbeitsplatzlösungen beraten
  • In ICT-Projekten mitwirken
  • In Infrastrukturplanungen mitwirken
  • In Umzügen mitwirken
  • Verantwortung als Product- oder Service Owner in definierten Bereichen übernehmen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • ITIL

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice möglich

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Hochschulsport-Angebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hochschule Luzern erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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