elexon GmbH
Head of Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Aachen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMeteoViva GmbH
Head of Service & Operations(m/w/x)
Aachen
VollzeitRemoteManagement
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Skalierung der Serviceorganisation für Smart-Data-Lösungen in der Gebäudedekarbonisierung. Fundiertes technisches Verständnis in TGA/HLK, MSR-Technik und Gebäudeautomation erforderlich. Jährliche Bonuszahlung und Vertrauensarbeitszeit.
Anforderungen
- Disziplinarische und fachliche Führung
- Fundiertes technisches Verständnis in Gebäudeanlagentechnik (TGA/HLK), MSR-Technik und Gebäudeautomation
- Thermodynamisches Wissen und Affinität zu modernen IoT-Technologien (insbesondere LoRaWAN)
- Hohe IT- und Transformationsaffinität sowie schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Selbstständigkeit, Struktur und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten
- Souveränes Auftreten bei Management-Meetings und Kundenpräsentationen
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) sowie Kundenorientierung
Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung übernehmen
- Ziel- und lösungsorientierte Arbeitskultur fördern
- Strategischen Aufbau und Skalierung der Serviceorganisation verantworten
- Effiziente, internationale Prozesse und Standorte definieren
- Support-Level (1st bis 3rd Level) strukturieren und steuern
- Service Level Agreements (SLAs) sicherstellen und weiterentwickeln
- Datengetriebene Reportings und Analysen zu Betriebs-KPIs nutzen
- Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung ableiten
- Digitale Transformation vorantreiben und interne Systeme weiterentwickeln
- Erwartungshaltungen verschiedener Kundengruppen steuern
- Souverän im Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen agieren
- Nachhaltige Lösungen für Beschwerden finden
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten
Boni & Prämien
- Jährliche Bonuszahlung
Modernes Büro
- Modernes Opendesk-Büro
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Geförderte Sprachkurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MeteoViva GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Disziplinarische und fachliche Führung
- Fundiertes technisches Verständnis in Gebäudeanlagentechnik (TGA/HLK), MSR-Technik und Gebäudeautomation
- Thermodynamisches Wissen und Affinität zu modernen IoT-Technologien (insbesondere LoRaWAN)
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Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung übernehmen
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- Souverän im Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen agieren
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Berufserfahrung
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Über das Unternehmen
MeteoViva GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Hidden Champion im Bereich der Dekarbonisierung von Gebäuden und bietet Smart-Data-Lösungen zur Effizienzsteigerung.
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