KNAPP AG
Head of IT Project Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Hart bei Graz
ab 4.299,7 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KOKOST Software GmbH
Head of Operations(m/w/x)
Graz
VollzeitVor OrtSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Operations-Organisation für B2B-Software im Gastronomiebereich. Mehrjährige Führungserfahrung im Aufbau von Service-Organisationen und Projektsteuerung erforderlich. Fokus auf datengetriebene Team- und Prozesssteuerung.
Anforderungen
- Mehrjährige Führungserfahrung in Operations (B2B-Software/SaaS idealerweise)
- Erfolge im Aufbau von Service-Organisationen und Projektsteuerung
- Kommerzielles Denken (Marge, Retention, Kundenzufriedenheit)
- Erfahrung in datengetriebener Team- und Prozesssteuerung
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Skalierbare Operations-Organisation aufbauen und weiterentwickeln
- Strukturiertes Service-Portfolio entwickeln
- Kundenimplementierungen end-to-end verantworten
- Teamkapazitäten steuern
- Projektprofitabilität und Margen steuern
- Supportprozesse definieren und optimieren
- Relevante KPIs steuern
- Moderne Support-Infrastruktur aufbauen
- Mit Sales, Product und R&D zusammenarbeiten
- Budgetverantwortung übernehmen
- Operations-Bereich datengetrieben steuern
- Teamleads fachlich und disziplinarisch führen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KOST Software GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Erfolge im Aufbau von Service-Organisationen und Projektsteuerung
- Kommerzielles Denken (Marge, Retention, Kundenzufriedenheit)
- Erfahrung in datengetriebener Team- und Prozesssteuerung
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Skalierbare Operations-Organisation aufbauen und weiterentwickeln
- Strukturiertes Service-Portfolio entwickeln
- Kundenimplementierungen end-to-end verantworten
- Teamkapazitäten steuern
- Projektprofitabilität und Margen steuern
- Supportprozesse definieren und optimieren
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- Moderne Support-Infrastruktur aufbauen
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- Budgetverantwortung übernehmen
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Berufserfahrung
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Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Über das Unternehmen
KOST Software GmbH
Branche
IT
Beschreibung
KOST Software entwickelt seit über zwei Jahrzehnten digitale Lösungen für Gastronomiebetriebe, Großküchen und Gemeinschaftsverpflegung, die Abläufe in Einkauf, Lager, Produktion und Abrechnung digitalisieren.
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