Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Head of Customer Service & RSL(m/w/x)
Führung von Teams zur Sicherung exzellenter Servicequalität und Koordination von Kundenservice-Aktivitäten im pharmazeutischen Wirkstoffumfeld. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und 10 Jahre Supply Chain Erfahrung erforderlich. Betriebliche Altersversorgung und individuelle Karrieregestaltung.
Anforderungen
- Bachelor/Master in Betriebswirtschaft
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse GxP/Herstellungsumfeld
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung Supply Chain
- Exzellente Prozesskenntnisse
- Erste Erfahrung SAP Key User Sales & Distribution
- Schulung als Luftsicherheitsbeauftragter
- Erfahrung als Luftsicherheitsbeauftragter
Aufgaben
- Teamführung sichern
- Exzellente Servicequalität sichern
- Kundenservice- und RSL-relevante Aktivitäten koordinieren
- Prozesse aktiv mitgestalten
- Best Practices aktiv mitgestalten
- Leistungsindikatoren aktiv mitgestalten
- Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
- Team von Kundendienst-Ländermanagern führen
- Team entwickeln
- Team motivieren
- Team anleiten
- Aktivitäten im Kundenservice koordinieren
- Kommunikationsflüsse des Kundendienstteams koordinieren
- Richtlinien verfeinern
- Best Practices weiterentwickeln
- Leistungsindikatoren weiterentwickeln
- Geschäftsprozesse entwickeln
- Operative Systeme für die Lieferkette entwickeln
- Betriebliche Effektivität und Effizienz steigern
- Konforme Vertriebslösungen unterstützen
- End-to-End-Logistikprozesse kontrollieren
- Transportkosten kontrollieren
- RSL-Team disziplinarisch führen
- RSL-Team fachlich führen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP Key User
- Sales & Distribution
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Familienfreundlichkeit
- Familienzeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Mentoring & Coaching
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Karrieregestaltung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Noch nicht perfekt?
- EUROAPI Germany GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main
- Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Gruppenleitung Commercial Customer Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBad Homburg vor der Höhe - Sun Chemical Corporation
Teamleiter Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Sanofi-Aventis Deutschland GmbH
Head of Order to Serve GSA MCO(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFrankfurt am Main - Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Head of Operational Resilience & Incident Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main
Head of Customer Service & RSL(m/w/x)
Führung von Teams zur Sicherung exzellenter Servicequalität und Koordination von Kundenservice-Aktivitäten im pharmazeutischen Wirkstoffumfeld. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und 10 Jahre Supply Chain Erfahrung erforderlich. Betriebliche Altersversorgung und individuelle Karrieregestaltung.
Anforderungen
- Bachelor/Master in Betriebswirtschaft
- Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse GxP/Herstellungsumfeld
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung Supply Chain
- Exzellente Prozesskenntnisse
- Erste Erfahrung SAP Key User Sales & Distribution
- Schulung als Luftsicherheitsbeauftragter
- Erfahrung als Luftsicherheitsbeauftragter
Aufgaben
- Teamführung sichern
- Exzellente Servicequalität sichern
- Kundenservice- und RSL-relevante Aktivitäten koordinieren
- Prozesse aktiv mitgestalten
- Best Practices aktiv mitgestalten
- Leistungsindikatoren aktiv mitgestalten
- Kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben
- Team von Kundendienst-Ländermanagern führen
- Team entwickeln
- Team motivieren
- Team anleiten
- Aktivitäten im Kundenservice koordinieren
- Kommunikationsflüsse des Kundendienstteams koordinieren
- Richtlinien verfeinern
- Best Practices weiterentwickeln
- Leistungsindikatoren weiterentwickeln
- Geschäftsprozesse entwickeln
- Operative Systeme für die Lieferkette entwickeln
- Betriebliche Effektivität und Effizienz steigern
- Konforme Vertriebslösungen unterstützen
- End-to-End-Logistikprozesse kontrollieren
- Transportkosten kontrollieren
- RSL-Team disziplinarisch führen
- RSL-Team fachlich führen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP Key User
- Sales & Distribution
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Familienfreundlichkeit
- Familienzeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Mentoring & Coaching
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Karrieregestaltung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Entwicklung
Über das Unternehmen
EUROAPI Germany GmbH
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von pharmazeutischen Wirkstoffen (APIs) mit einem breiten Portfolio von ca. 200 Wirkstoffen.
Noch nicht perfekt?
- EUROAPI Germany GmbH
Head of Supply Chain(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorFrankfurt am Main - Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Gruppenleitung Commercial Customer Administration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBad Homburg vor der Höhe - Sun Chemical Corporation
Teamleiter Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Sanofi-Aventis Deutschland GmbH
Head of Order to Serve GSA MCO(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFrankfurt am Main - Alliance Healthcare Deutschland GmbH
Head of Operational Resilience & Incident Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Main