ARCOTEL KAISERWASSER
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
ab 2.026 - 2.200 / Monat
Wien
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ALAlmanac Hotels
Guest Experience Agent(m/w/x)
Wien
ab 2.263 / Monat
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Begleitung von VIP-Gästen und Planung individueller Aktivitäten in Boutique-Hotel mit 111 Zimmern. Mindestens ein Jahr Erfahrung in der gehobenen Hotellerie erforderlich. Kostenloses ÖPNV-Ticket der Wiener Linien und tägliche Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
Anforderungen
- Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise Front Office
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Freundliches, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Hotelsoftware (PMS)
- Belastbarkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung
- Kenntnisse in Kunst, Kultur und Gastronomie in Wien
Aufgaben
- Anreisen unter Berücksichtigung individueller Wünsche und VIPs vorbereiten
- Gäst:innen vor der Anreise proaktiv kontaktieren
- Gäst:innen während ihres Aufenthalts persönlich begleiten
- Bei der Planung und Buchung von Aktivitäten individuell beraten
- Professionell mit Gastbeschwerden umgehen und Lösungen finden
- Angemessene Kompensationen festlegen und Vorfälle sauber dokumentieren
- Gästekarteien lückenlos pflegen
- VIP-Anreiselisten erstellen und intern kommunizieren
- Bellteam koordinieren
- Detaillierte Checks der VIP-Anreisezimmer durchführen
- Leistungen externer Anbieter buchen und Abrechnungen kontrollieren
- Interne und externe Guest Experiences aktiv mitentwickeln
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft OfficeHotelsoftwarePMS Systemen
Benefits
Öffi Tickets
- •Wiener Linien Ticket
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- •Inhouse Experience
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreies Mitarbeiterrestaurant
- •Täglich frisch gekochte Mahlzeiten
Team Events & Ausflüge
- •Team Outings
- •Alman(i)ac Parties
Flexibles Arbeiten
- •Elektronisches Zeiterfassungssystem
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitertarife in Schwesterhotels
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •3 kostenfreie Sporteinheiten via MyClubs
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Almanac Hotels erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Steigenberger Herrenhof Wien
Reservations Agent im Cluster Wien(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.263 / MonatWien - Steigenberger Herrenhof Wien
Guest Relations Expert(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.263 / MonatWien - Almanac Palais Vienna
Groups & Events Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 2.263 / MonatWien - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWien
ALAlmanac Hotels
Guest Experience Agent(m/w/x)
Wien
ab 2.263 / Monat
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Begleitung von VIP-Gästen und Planung individueller Aktivitäten in Boutique-Hotel mit 111 Zimmern. Mindestens ein Jahr Erfahrung in der gehobenen Hotellerie erforderlich. Kostenloses ÖPNV-Ticket der Wiener Linien und tägliche Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
Anforderungen
- Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise Front Office
- Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Freundliches, sicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vorteilhaft
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Hotelsoftware (PMS)
- Belastbarkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung
- Kenntnisse in Kunst, Kultur und Gastronomie in Wien
Aufgaben
- Anreisen unter Berücksichtigung individueller Wünsche und VIPs vorbereiten
- Gäst:innen vor der Anreise proaktiv kontaktieren
- Gäst:innen während ihres Aufenthalts persönlich begleiten
- Bei der Planung und Buchung von Aktivitäten individuell beraten
- Professionell mit Gastbeschwerden umgehen und Lösungen finden
- Angemessene Kompensationen festlegen und Vorfälle sauber dokumentieren
- Gästekarteien lückenlos pflegen
- VIP-Anreiselisten erstellen und intern kommunizieren
- Bellteam koordinieren
- Detaillierte Checks der VIP-Anreisezimmer durchführen
- Leistungen externer Anbieter buchen und Abrechnungen kontrollieren
- Interne und externe Guest Experiences aktiv mitentwickeln
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft OfficeHotelsoftwarePMS Systemen
Benefits
Öffi Tickets
- •Wiener Linien Ticket
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
- •Inhouse Experience
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreies Mitarbeiterrestaurant
- •Täglich frisch gekochte Mahlzeiten
Team Events & Ausflüge
- •Team Outings
- •Alman(i)ac Parties
Flexibles Arbeiten
- •Elektronisches Zeiterfassungssystem
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitertarife in Schwesterhotels
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •3 kostenfreie Sporteinheiten via MyClubs
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Über das Unternehmen
Almanac Hotels
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Almanac Palais Vienna bietet entspannte Luxuserlebnisse mit zeitgenössischer Kunst und modernem Design.
Noch nicht perfekt?
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Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.026 - 2.200 / MonatWien - Steigenberger Herrenhof Wien
Reservations Agent im Cluster Wien(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorab 2.263 / MonatWien - Steigenberger Herrenhof Wien
Guest Relations Expert(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 2.263 / MonatWien - Almanac Palais Vienna
Groups & Events Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 2.263 / MonatWien - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWien