Wiener Stadtwerke-Gruppe
Gruppenleitung Digital Workplace & Enablement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Wien
ab 4.061 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WIWienIT
Gruppenleitung IT Field Support(m/w/x)
Wien
ab 4.061 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Fachliche und disziplinarische Führung von vier IT Field Support Teams für den digitalen Backbone der Wiener Stadtwerke. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Field Support/Service erforderlich. Business Run, Sommerfest und jährliche Impfaktionen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL/FH/Uni) mit IT-Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Field Support/Service
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerktechnik, Smartphones (Apple/Android), Peripheriegeräte, Prozessabläufe und Optimierungspotenzial
- Führerschein Klasse B
- Hohe Kundenorientierung, Teamorientierung, Flexibilität und proaktive Arbeitsweise
- Wunsch, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung von vier IT Field Support Teams
- Koordination standortübergreifender Supportprozesse
- Sicherstellung einheitlicher IT-Standards
- Steuerung des operativen Hard- und Software-Supports
- Priorisierung von Tickets
- Überwachung von SLAs
- Sicherstellung der Servicequalität vor Ort und remote
- Sicherstellung der Anwenderzufriedenheit vor Ort und remote
- Organisation von IT-Rollouts
- Begleitung von IT-Rollouts
- Organisation von Standortumzügen
- Begleitung von Standortumzügen
- Organisation von Hardware-Austauschprojekten
- Begleitung von Hardware-Austauschprojekten
- Prozessoptimierung im Sinne von ITIL
- Aufbau relevanter Dokumentationen
- Pflege relevanter Dokumentationen
- Erstellung von Auswertungen
- Erstellung von Berichten
- Mitarbeit bei der strategischen Planung
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Netzwerktechnik
- Smartphones (Apple und Android)
Benefits
Sonstige Vorteile
- Business Run
- Betriebsärztin
- Playstation mit VR Brille
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliche Impfaktionen
Betriebliche Altersvorsorge
- Pensionskasse
Öffi Tickets
- Jobticket
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Entwicklungsangebote
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Massageboardwände
Snacks & Getränke
- Obst- und Gemüsekörbe
- Kaffee und Tee
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mittagessen in der Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Angebote
Flexibles Arbeiten
- Home Office
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WienIT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Stadt Wien
Teamleiter:in Unified Communications(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementWienab 5.282,04 / Monat - IMS Nanofabrication GmbH
Teamleader IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 65.000 / Jahr - WienIT
Abteilungsleiter:in Platform & Automation Services - IT Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 4.485 / Monat - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Gruppenleitung Softwareentwicklung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 80.000 / Jahr
WIWienIT
Gruppenleitung IT Field Support(m/w/x)
Wien
ab 4.061 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeManagement
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Fachliche und disziplinarische Führung von vier IT Field Support Teams für den digitalen Backbone der Wiener Stadtwerke. Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Field Support/Service erforderlich. Business Run, Sommerfest und jährliche Impfaktionen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL/FH/Uni) mit IT-Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Field Support/Service
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerktechnik, Smartphones (Apple/Android), Peripheriegeräte, Prozessabläufe und Optimierungspotenzial
- Führerschein Klasse B
- Hohe Kundenorientierung, Teamorientierung, Flexibilität und proaktive Arbeitsweise
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Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung von vier IT Field Support Teams
- Koordination standortübergreifender Supportprozesse
- Sicherstellung einheitlicher IT-Standards
- Steuerung des operativen Hard- und Software-Supports
- Priorisierung von Tickets
- Überwachung von SLAs
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- Organisation von IT-Rollouts
- Begleitung von IT-Rollouts
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- Pflege relevanter Dokumentationen
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
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- Windows-Clients
- Microsoft 365
- Netzwerktechnik
- Smartphones (Apple und Android)
Benefits
Sonstige Vorteile
- Business Run
- Betriebsärztin
- Playstation mit VR Brille
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliche Impfaktionen
Betriebliche Altersvorsorge
- Pensionskasse
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- Jobticket
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Entwicklungsangebote
Ergonomischer Arbeitsplatz
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- Mittagessen in der Kantine
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Flexibles Arbeiten
- Home Office
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WienIT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
WienIT
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe und digitalisiert Prozesse für eine lebenswerte Stadt.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 65.000 / Jahr - WienIT
Abteilungsleiter:in Platform & Automation Services - IT Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 4.485 / Monat - Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Gruppenleitung Softwareentwicklung(m/w/x)
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