Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Global Technical Service Director(m/w/x)
Steuerung globaler After-Sales-Strategie für Serviceportfolio, inklusive Verträge und Ersatzteile, mit digitaler Konzeptimplementierung. Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen technischen Service und verhandlungssicheres Englisch erforderlich. Regelmäßige internationale Reisetätigkeit.
Anforderungen
- mehrjährige Führungserfahrung im internationalen technischen Service oder After-Sales
- starke Kundenorientierung und ausgeprägtes unternehmerisches Denken
- Erfahrung mit KPI-gesteuerter Führung, Budgetverantwortung und Forecasting
- verhandlungssicheres Englisch; SAP und/oder Salesforce von Vorteil
- Erfahrung im Service- und Vertragsmanagement
- Durchsetzungsfähigkeit, Entscheidungsstärke und hohe Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, internationale Teams zu entwickeln und organisatorische Veränderungen erfolgreich umzusetzen
Aufgaben
- Globale Service- und After-Sales-Strategie entwickeln und umsetzen
- Umsatz, Profitabilität und relevante Service-KPIs steuern
- Serviceportfolio weiterentwickeln, einschließlich Verträge und Ersatzteile
- Digitale Servicekonzepte einführen und skalieren
- Internationale Service-Teams führen und entwickeln
- Working Capital Management verantworten, einschließlich Ersatzteillogistik
- Effiziente, standardisierte Prozesse etablieren
- Strukturierte Feedbackschleifen zu Produktentwicklung und Qualität aufbauen
- Herausragendes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessante Aufgaben
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Team
Sonstige Zulagen
- Zusatzleistungen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Fronius International GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorSteinhausab 4.341,85 - 5.334,13 / Monat
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Head of In-Field Services(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinz - JAG Johnson Controls Integrated Solutions GmbH
Service Team Leiter:in – Kälte- und Klimatechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLinzab 60.000 / Jahr - Trotec
Technical Support Specialist - Laser Systems(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMarchtrenkab 60.000 - 75.000 / Jahr - 314 TAT - TRUMPF Maschinen Austria GmbH & Co. KG
Servicetechniker Außendienst für Stanz-Kombimaschinen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaschingab 3.396,21 / Monat
Global Technical Service Director(m/w/x)
Steuerung globaler After-Sales-Strategie für Serviceportfolio, inklusive Verträge und Ersatzteile, mit digitaler Konzeptimplementierung. Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen technischen Service und verhandlungssicheres Englisch erforderlich. Regelmäßige internationale Reisetätigkeit.
Anforderungen
- mehrjährige Führungserfahrung im internationalen technischen Service oder After-Sales
- starke Kundenorientierung und ausgeprägtes unternehmerisches Denken
- Erfahrung mit KPI-gesteuerter Führung, Budgetverantwortung und Forecasting
- verhandlungssicheres Englisch; SAP und/oder Salesforce von Vorteil
- Erfahrung im Service- und Vertragsmanagement
- Durchsetzungsfähigkeit, Entscheidungsstärke und hohe Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, internationale Teams zu entwickeln und organisatorische Veränderungen erfolgreich umzusetzen
Aufgaben
- Globale Service- und After-Sales-Strategie entwickeln und umsetzen
- Umsatz, Profitabilität und relevante Service-KPIs steuern
- Serviceportfolio weiterentwickeln, einschließlich Verträge und Ersatzteile
- Digitale Servicekonzepte einführen und skalieren
- Internationale Service-Teams führen und entwickeln
- Working Capital Management verantworten, einschließlich Ersatzteillogistik
- Effiziente, standardisierte Prozesse etablieren
- Strukturierte Feedbackschleifen zu Produktentwicklung und Qualität aufbauen
- Herausragendes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
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Teamleiter Repair Training & Support – Aftermarket Organization(m/w/x)
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