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Rolls-Royce
vor 2 Monaten

Global Quality Key Account Manager Datencenter(m/w/x)

Friedrichshafen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für alle qualitätsbezogenen Themen eines Großkunden. Du sorgst dafür, dass Qualitätsanforderungen eingehalten werden, kommunizierst proaktiv mit Stakeholdern und leitest Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ein.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im internationalen Umfeld und mit Key Accounts
  • •Fundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätsmethoden (z. B. APQP, PPAP, 8D, FMEA)
  • •Ownership-Mentalität: Eigenverantwortliches Handeln, Durchsetzungsstärke und Kundenorientierung
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)
  • •Hohe Reisebereitschaft (national und international)

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Zentraler Ansprechpartner für qualitätsbezogene Themen sein
  • •Einhaltung interner und kundenspezifischer Qualitätsanforderungen sicherstellen
  • •Proaktive Kommunikation mit internen Stakeholdern und dem Kunden pflegen
  • •Eskalationsmanagement bei Qualitätsabweichungen durchführen
  • •Kundenaudits koordinieren und begleiten
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Qualitätsbezogene Reports und Kennzahlen erstellen und präsentieren
  • •Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit initiieren und umsetzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebseigene Krankenkasse
  • •Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Öffi Tickets

  • •Mobilitätsunterstützung im Alltag

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits Programm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rolls-Royce erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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