Trotec
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Marchtrenk
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TRTrotec
Global Customer Service Management(m/w/x)
Marchtrenk
ab 60.962,3 / Jahr
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Globale Verantwortung für Order-to-Cash-Prozesse und SAP-gestützte After-Sales-Prozesse. Führungserfahrung im Customer Service oder After Sales erforderlich. Sicherstellung eines einheitlichen Kundenerlebnisses weltweit.
Anforderungen
- Erfahrung als Führungspersönlichkeit im Customer Service oder After Sales
- Gestaltung von Service als strategischer Erfolgsfaktor
- Motivation durch internationale Zusammenarbeit
- Motivation durch komplexe Prozesse
- Motivation durch Verantwortung auf globaler Ebene
- Sehr gutes Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen
- Sehr gutes Verständnis von SAP-Landschaften
- Sicherer Austausch mit IT- und SAP-Teams
- Strukturierter Arbeitsstil
- Lösungsorientierter Arbeitsstil
- Klare Kommunikation
- Blick fürs Ganze
- Wirksame und nachhaltige Gestaltung von Veränderung
Aufgaben
- Globale Verantwortung für den Customer Service übernehmen
- Order-to-Cash-Prozess strategisch und operativ weiterentwickeln
- Internationale Teams stärken und entwickeln
- Einheitliches, hochwertiges Kundenerlebnis weltweit sicherstellen
- SAP-gestützte Service- und After-Sales-Prozesse aktiv weiterentwickeln
- Klare KPIs definieren
- Bereich datenbasiert steuern
- Impulse für effiziente Abläufe und nachhaltige Verbesserungen in Zusammenarbeit mit Sales, Supply Chain, IT und SAP-Organisation setzen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Trotec erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeitnur vor OrtSeniorWelsab 53.241 / Jahr - KEBA Energy Automation GmbH
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLinz - Greiner Bio-One International GmbH
Expert Global Supply Chain Planning & Systems Expert (SAP IBP)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKremsmünster, Frickenhausenab 59.000 / Jahr - Fronius International GmbH
Teamleiter Repair Training & Support – Aftermarket Organization(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSteinhausab 4.341,85 - 5.334,13 / Monat
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Marchtrenk
ab 60.962,3 / Jahr
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Anforderungen
- Erfahrung als Führungspersönlichkeit im Customer Service oder After Sales
- Gestaltung von Service als strategischer Erfolgsfaktor
- Motivation durch internationale Zusammenarbeit
- Motivation durch komplexe Prozesse
- Motivation durch Verantwortung auf globaler Ebene
- Sehr gutes Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen
- Sehr gutes Verständnis von SAP-Landschaften
- Sicherer Austausch mit IT- und SAP-Teams
- Strukturierter Arbeitsstil
- Lösungsorientierter Arbeitsstil
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- Blick fürs Ganze
- Wirksame und nachhaltige Gestaltung von Veränderung
Aufgaben
- Globale Verantwortung für den Customer Service übernehmen
- Order-to-Cash-Prozess strategisch und operativ weiterentwickeln
- Internationale Teams stärken und entwickeln
- Einheitliches, hochwertiges Kundenerlebnis weltweit sicherstellen
- SAP-gestützte Service- und After-Sales-Prozesse aktiv weiterentwickeln
- Klare KPIs definieren
- Bereich datenbasiert steuern
- Impulse für effiziente Abläufe und nachhaltige Verbesserungen in Zusammenarbeit mit Sales, Supply Chain, IT und SAP-Organisation setzen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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- SAP
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Expert Global Supply Chain Planning & Systems Expert (SAP IBP)(m/w/x)
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Teamleiter Repair Training & Support – Aftermarket Organization(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSteinhausab 4.341,85 - 5.334,13 / Monat