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German-Speaking Customer Support Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PAPatrique Mercier Recruitment By Nellie
German Speaking Customer Service Agent(m/w/x)
Köln
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Handling inquiries via phone, email, and chat for German-speaking customers. German and English fluency required. 1500 euro signing bonus, extra health insurance options.
Anforderungen
- German and English fluency (written and spoken)
- Previous customer service experience (similar industry preferred)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong problem-solving abilities
- Customer-focused approach
- Proficiency in customer service software
- Proficiency in Microsoft Office applications
- Detail-oriented
- Strong organizational skills
- Willingness to relocate to Sofia
- Entry level experience
- High School education or equivalent
Aufgaben
- Provide excellent customer service to German-speaking customers
- Handle inquiries via phone, email, and chat
- Resolve customer issues and complaints
- Maintain accurate records of customer interactions
- Update the CRM database
- Stay knowledgeable about company products and services
- Collaborate with internal teams to enhance customer experience
- Participate in ongoing training to improve skills
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office applications
Benefits
Boni & Prämien
- 1500 euro signing bonus
Weiterbildungsangebote
- Comprehensive training
- Ongoing support and learning opportunities
Sicherer Arbeitsplatz
- Secure employment
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career growth opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Extra health insurance options
Mitarbeiterrabatte
- Access to over 50 benefits and services
Lockere Unternehmenskultur
- Welcoming international workplace culture
Sonstige Zulagen
- Financial relocation assistance
- Rent assistance
Sonstige Vorteile
- Transportation assistance
- Hotel accommodation assistance
- Assistance securing long-term housing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Patrique Mercier Recruitment By Nellie erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerKöln - 0916 Ideal Standard GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteigerKöln
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Aufgaben
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- Handle inquiries via phone, email, and chat
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Sicherer Arbeitsplatz
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Mitarbeiterrabatte
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Sonstige Zulagen
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Sonstige Vorteile
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