tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteiger
Recklinghausen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TRtristar Hotelgruppe
Front Office Supervisor(m/w/x)
Recklinghausen
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Ablaufs in über 40 Hotels der tristar Hotelgruppe, inklusive professioneller Gästebetreuung und Beschwerdemanagement. Leidenschaft und Engagement für die Hotellerie erforderlich. 25% Nachtzuschlag, planbare Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Herz und Leidenschaft bei der Sache
- Talente und Ideen einbringen
- Gemeinsam etwas bewegen wollen
- Offenheit für alle Geschlechter und Altersgruppen
- Offenheit für alle Religionen
- Offenheit für Menschen mit Behinderung
- Offenheit für jegliche sexuelle und romantische Orientierung
- Offenheit für jegliche Herkunft
Aufgaben
- Für einen reibungslosen Ablauf am Front Office sorgen
- Gäste professionell, herzlich und optimal betreuen
- Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- Beschwerden und Reklamationen bearbeiten
- Den täglichen Buchungsstand kontrollieren und bedingte Maßnahmen einleiten
- F/O Tagesaufgaben gemäß Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- Im Früh- und Spätdienst am Front Office im operativen Geschäft mitarbeiten
- Trainingsbedarf erkennen sowie Unterweisungen und Schulungen on-the-job durchführen
- Als Manager on Duty agieren
- Alle nötigen Standards unseres Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- 25% Nachtzuschlag
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Startup-Atmosphäre
- Mitarbeit in jungem Unternehmen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
- Raum für Entwicklung
Sonstige Vorteile
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen in Hotels
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens tristar Hotelgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Beschwerden und Reklamationen bearbeiten
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Über das Unternehmen
tristar Hotelgruppe
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
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