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NOVUM Hospitality
vor 17 Tagen

Front Office Mitarbeiter(m/w/x)

Pforzheim
ab 29.000 - 32.000 / Jahr
Vollzeit, TeilzeitVor Ort

Beschreibung

Als Herzstück des Empfangs begleitest du Gäst:innen vom Check-in bis zur Abrechnung und sorgst durch die enge Abstimmung mit anderen Teams für einen rundum perfekten Aufenthalt im Hotel.

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Anforderungen

  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Überblick in lebhaften Momenten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Englischkenntnisse (hilfreich)
  • •Engagement und Serviceorientierung
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Aufgaben

  • •Gäste am Empfang als erste Ansprechperson begrüßen
  • •Check-in und Check-out freundlich und stressfrei durchführen
  • •Reservierungen und Anfragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail bearbeiten
  • •Eng mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Allgemeine administrative Aufgaben im Back- und Front-Office übernehmen
  • •Früh-, Spät- oder Nachtdienste für reibungslose Abläufe leisten
  • •Kassentätigkeiten und Abrechnungen eigenständig durchführen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Head Office an der Außenalster
  • •Ehrlichkeit
  • •Bedingungslose Liebe

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiengeführt
  • •Offene Unternehmenskultur
  • •Wertschätzung auf Augenhöhe
  • •Teamgeist
  • •Gegenseitiger Respekt
  • •Ehrliches Miteinander
  • •Respekt

Mitarbeiterrabatte

  • •Staffrates
  • •Vergünstigte Tickets für Konzerte
  • •Vergünstigte Tickets für Events
  • •Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •NOVUM Hospitality School
  • •Individuelle Entwicklung
  • •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Team Events & Ausflüge

  • •Gemeinsame Sportevents

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Moderner, sicherer Hotelbetrieb

Sinnstiftende Arbeit

  • •Freiheit für eigene Ideen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NOVUM Hospitality erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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