Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Leitung des Front-Office-Teams in Budget Design Hotels mit über 95 Standorten. Mehrjährige Erfahrung im Hotel-Front-Office-Betrieb erforderlich. Leistungsorientiertes Bonusprogramm und Zuschuss zum Jobticket.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich)
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung im Front-Office-Betrieb von Hotels oder Hotelmanagement
- Leidenschaft für das Gastgewerbe mit Führungskompetenzen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Unterstützung
- Beitrag zu einem harmonischen Arbeitsklima
- Sicherer Umgang mit Hotelmanagementsystemen
- Sicherer Umgang mit Reservierungssoftware
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Zeitmanagementfähigkeiten
- Fähigkeit zur Priorisierung mehrerer Aufgaben
- Fähigkeit zur Einhaltung von Terminen
- Fähigkeiten zur Problemlösung
- Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung
- Ruhiges und professionelles Auftreten unter Druck
- Führungserfahrung zur Motivation von Teammitgliedern
- Führungserfahrung zum Coaching von Teammitgliedern
- Führungserfahrung zur Weiterentwicklung von Teammitgliedern
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit
- Kundenorientierte Denkweise
- Engagement für außergewöhnliche Gästeerlebnisse
- Analytische Fähigkeiten zur Budgetüberwachung
- Analytische Fähigkeiten zur Analyse von Leistungskennzahlen
- Fähigkeit zu datengestützten Entscheidungen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Belastbarkeit in einem schnelllebigen Umfeld
- Integrativer und einfühlsamer Umgang mit vielfältigen Teams und Gästen
- Authentizität, Offenheit und Teamgeist
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung mit dem Unternehmen
- Beitrag zur Vision einladende Räume zu schaffen
Aufgaben
- Front-Office-Team leiten, betreuen und fördern
- Coaching, bereichsübergreifende Schulungen und Leistungsmanagement durchführen
- Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern
- Kultur der beruflichen Weiterentwicklung fördern
- Alle Aspekte der Reservierungen verwalten
- Überbuchungen bewältigen und alternative Unterkünfte ermitteln
- Arbeitspläne erstellen und koordinieren
- Urlaubsplanung verwalten
- Optimale Personalbesetzung sicherstellen
- Ausgaben des Front Office und Budgets für Unterkunftserlöse überwachen
- Finanzielle Leistung analysieren
- Kosteneffiziente Strategien umsetzen
- Qualitätsmanagementsysteme implementieren, pflegen und anpassen
- Einheitliche Servicestandards sicherstellen
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien sicherstellen
- Außergewöhnlichen Gästeservice bereitstellen
- Check-in- und Check-out-Prozesse überwachen
- Gästeanliegen bearbeiten
- Unvergessliche Erlebnisse gewährleisten
- Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
- Hotelweite Initiativen unterstützen
- Betriebliche Kennzahlen analysieren
- Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
- Innovative Lösungen zur Steigerung der Effizienz umsetzen
- Innovative Lösungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit umsetzen
- Regelmäßige Schulungen durchführen
- Teamkompetenz sicherstellen
- Einhaltung der Unternehmensstandards sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Leistungsorientiertes Bonusprogramm
- Zuschuss zum Jobticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Motel OneÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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