Excelsior Hotel Nürnberg Fürth
Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Fürth
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SESeminaris Hotel Nürnberg
Front Office Agent(m/w/x)
Nürnberg
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Begrüßung und Betreuung von Gästen im Hotel mit Fokus auf tägliche Verbesserung. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Erfahrung mit Hotelsoftware (Sihot von Vorteil) und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästeservice
- Hohe Gästezufriedenheit als Motivation
- Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
- Freundliche und überzeugende Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutschkenntnisse
- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Interesse an Nachhaltigkeit (ökologisch, sozial, prozessual)
- Beitrag zur Förderung nachhaltiger Praktiken
Aufgaben
- Gäste mit einem Lächeln begrüßen
- Check-in und Check-out abwickeln
- Abrechnungen durchführen
- Gästen bei Fragen und Anliegen helfen
- Informationen zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten geben
- Gästen Ratschläge und Empfehlungen geben
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Gäste-Bedürfnisse bei der Zimmerbuchung erfüllen
- Beschwerden in positive Erlebnisse verwandeln
- Kassenführung übernehmen
- Buchungen und Transaktionen erfassen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Sihot
- Hotelsoftware
- Reservierungssysteme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Seminaris Hotel Nürnberg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann
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- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Erfahrung mit Hotelsoftware (Sihot von Vorteil) und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästeservice
- Hohe Gästezufriedenheit als Motivation
- Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
- Freundliche und überzeugende Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutschkenntnisse
- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Interesse an Nachhaltigkeit (ökologisch, sozial, prozessual)
- Beitrag zur Förderung nachhaltiger Praktiken
Aufgaben
- Gäste mit einem Lächeln begrüßen
- Check-in und Check-out abwickeln
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- Gästen bei Fragen und Anliegen helfen
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Über das Unternehmen
Seminaris Hotel Nürnberg
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen Seminaris Hotel Nürnberg bietet nachhaltige Hotellerie mit einem klaren Fokus auf die Mitarbeitenden.
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNürnberg - Findehotelpersonal GmbH
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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerNürnberg - Accor
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürnberg