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BO
Borealis Hotel Group
vor 2 Monaten

Front Office Agent(m/w/x)

Gilching
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Als Front Office Agent:in bist du die erste Ansprechperson für internationale Gäste und sorgst dafür, dass der Aufenthalt unvergesslich wird. Du kümmerst dich um Check-ins, Check-outs und bringst Ideen zur Verbesserung der Gästezufriedenheit ein.

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Anforderungen

  • •Berufsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Empfangsbereich
  • •Gastgebende Person, offen und kommunikativ
  • •Flexibilität und Verantwortungsbereitschaft
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
  • •Gute Microsoft Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erste Ansprechperson für internationales Gästeklientel sein
  • •Check-in und Check-out mit dem Hotelbetriebssystem Opera durchführen
  • •Schichtablauf mitverantworten und Checklisten bearbeiten
  • •Front Office Supervisor vertreten
  • •Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einbringen
  • •Beschwerdemanagement gewährleisten
  • •Mitarbeitende einarbeiten
  • •Reservierungsanfragen annehmen und bearbeiten
  • •Marriott Standards einhalten

Tools & Technologien

Microsoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mehr Urlaubstage

  • •Übertariflicher Urlaub
  • •Zusätzlicher freier Tag am Geburtstag

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Öffi Tickets

  • •Fahrkartenzuschuss für ÖVPN

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Vergünstigte Parkmöglichkeit

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Weiterbildungsangebote

  • •Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Boni & Prämien

  • •Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung in Mitarbeiterkantine

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Borealis Hotel Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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