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Front Office Agent(m/w/x)
Gästebetreuung, Check-in/out und Reservierungsverwaltung in Event-Location mit Veranstaltungsräumen. Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und erste Rezeptionserfahrung erforderlich. JobRad und Geburtstagsfrei (MyDay).
Anforderungen
- Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin
- Kenntnisse in Buchung, Check-in und Rechnungsstellung
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästekontakt
- Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
- Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit
Aufgaben
- Gäst:innen herzlich begrüßen sowie Check-in und Check-out durchführen
- Aufenthalte abrechnen und bei Anliegen unterstützen
- Gäst:innen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten beraten
- Buchungsanfragen bearbeiten und Reservierungen individuell verwalten
- Beschwerden professionell entgegennehmen und Lösungen finden
- Kasse präzise führen und sämtliche Transaktionen korrekt erfassen
- Qualitätsstandards am Front Office sicherstellen
- Eigene Ideen zur Optimierung der Abläufe einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Sihot
- Hotelsoftware
- Reservierungssystem
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits-Programm
- Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- MyDay (Geburtstagsfrei)
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe und Mitsprache
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Kollaboratives Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Lernziele
Attraktive Vergütung
- Top-Konditionen in eigenen Häusern
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Soziale und ökologische Nachhaltigkeit
Noch nicht perfekt?
- Kauris West 1. Betriebs GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorTroisdorf
- Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKönigswinter - Kameha Grand Bonn
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBonn - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBonn - Kameha Grand Bonn
Front Office Supervisor:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBonn
Front Office Agent(m/w/x)
Gästebetreuung, Check-in/out und Reservierungsverwaltung in Event-Location mit Veranstaltungsräumen. Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und erste Rezeptionserfahrung erforderlich. JobRad und Geburtstagsfrei (MyDay).
Anforderungen
- Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist oder Rezeptionistin
- Kenntnisse in Buchung, Check-in und Rechnungsstellung
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästekontakt
- Starke Empathie und Verständnis für Gästebedürfnisse
- Überzeugungskraft und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit
Aufgaben
- Gäst:innen herzlich begrüßen sowie Check-in und Check-out durchführen
- Aufenthalte abrechnen und bei Anliegen unterstützen
- Gäst:innen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten beraten
- Buchungsanfragen bearbeiten und Reservierungen individuell verwalten
- Beschwerden professionell entgegennehmen und Lösungen finden
- Kasse präzise führen und sämtliche Transaktionen korrekt erfassen
- Qualitätsstandards am Front Office sicherstellen
- Eigene Ideen zur Optimierung der Abläufe einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Sihot
- Hotelsoftware
- Reservierungssystem
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits-Programm
- Vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mehr Urlaubstage
- MyDay (Geburtstagsfrei)
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe und Mitsprache
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Kollaboratives Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Lernziele
Attraktive Vergütung
- Top-Konditionen in eigenen Häusern
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Soziale und ökologische Nachhaltigkeit
Über das Unternehmen
Seminaris Hotel Bad Honnef
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Veranstaltungsräume und unterstützt Kunden bei der Planung und Umsetzung von Events.
Noch nicht perfekt?
- Kauris West 1. Betriebs GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorTroisdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Petersberg
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKönigswinter - Kameha Grand Bonn
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBonn - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBonn - Kameha Grand Bonn
Front Office Supervisor:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBonn