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IN
IntercityHotel Wien
vor 7 Tagen

Front Office Agent(m/w/x)

Wien
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als Herzstück des Empfangs begleitest du Gäst:innen vom Check-in bis zur Abreise und sorgst durch eine enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen rundum gelungenen Aufenthalt im Hotel.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrung
  • •Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
  • •Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und Stressresistenz
  • •Freude am Umgang mit Menschen und herzliches Auftreten
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •OPERA und Hotelkit Kenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäst:innen professionell und herzlich empfangen
  • •Gäst:innen während des Aufenthalts betreuen
  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Als zentrale Anlaufstelle für Gästewünsche fungieren
  • •Telefonische und schriftliche Korrespondenz führen
  • •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • •Kasse gewissenhaft führen
  • •Umsätze korrekt erfassen
  • •Telefonanlage betreuen und Anfragen weiterleiten
  • •Reklamationen professionell bearbeiten

Tools & Technologien

OPERAHotelkit

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Motiviertes und herzliches Team

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrate in Hotels
  • •Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Großes Weiterbildungsangebot
  • •Cross-Training Möglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Unterstützungsverein
  • •Uniform & Reinigung

Sinnstiftende Arbeit

  • •Social Day

Sonstige Zulagen

  • •Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • •Jubiläumszahlung

Öffi Tickets

  • •Wiener Linien Jahreskarte

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Mitarbeiterverpflegung

Snacks & Getränke

  • •Gesunde Snacks 24/7
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IntercityHotel Wien erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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