Kyriad Vienna-Altmannsdorf
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Wien
ab 2.026 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Check-Ins und Check-Outs in einem Hotel mit 150 Zimmern. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und erste Berufserfahrung erforderlich. Kostenfreie Verpflegung und Fahrtkostenzuschuss.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung Hotellerie, erste Berufserfahrung
- Service- und Teamorientierung, Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Professionalität in Stresssituationen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Protel)
Aufgaben
- Check-In und Check-Out buchhalterisch korrekt, freundlich und kompetent durchführen
- Gäste beraten, informieren und Wünsche flexibel umsetzen
- Beschwerden und Reklamationen qualitativ, hochwertig und kundenorientiert bearbeiten
- Gästereigentum sicher verwahren und versenden
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit wahren
- DSGVO einhalten
- Kassenführung korrekt durchführen
- Rechnungslegung korrekt durchführen
- Meldung von Stornierungen und No-Shows korrekt durchführen
- Shop-, Handelswaren- und Zusatzumsätze korrekt abwickeln
- An- und Abreisekontrolle aller Gäste und Konten durchführen
- Zimmer verkaufen und F&B Angebote cross-selling
- Walk-Ins abwickeln
- Professionelle interne Kommunikation einhalten
- Kompetent bei Reservierungen beraten
- Sales Anfragen bei Abwesenheit der Abteilungen bearbeiten
- Informationsaustausch für Sales Anfragen sicherstellen
- Zugeilten Lehrlingen Ausbildung anbieten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeProtel
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Ein motiviertes und professionelles Team
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Boni & Prämien
- Prämienprogramm "bring a friend"
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Weiterbildungsangebote
- Top-Trainings und Digital Academy
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest & Weihnachtsfeier
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL KAISERWASSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AR
HospitalityWien
Das Unternehmen ist ein renommiertes Hotel, das erstklassigen Kundenservice bietet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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