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ED
Eder Hotels GmbH
letzten Monat

Front Office Agent | Organisationstalent(m/w/x)

Maria Alm am Steinernen Meer
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Du kümmerst dich um individuelle Wünsche, berätst zu Freizeitangeboten und pflegst die Gästedaten.

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Anforderungen

  • •Pünktlichkeit und gutes Zeitmanagement
  • •Verlässlichkeit
  • •Organisationstalent
  • •Sinn für genaues Arbeiten
  • •Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Freude am Kontakt mit Menschen und hohe Service-Orientierung
  • •Gute Aufnahme- und Merkfähigkeit
  • •Lösungsorientierung
  • •Bereitschaft für Arbeitseinsatz am Wochenende und abends
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Beherrschung der deutschen Sprache
  • •Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • •Hotel-Ausbildung oder erste Erfahrungen an der Rezeption
  • •EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Österreich

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäste empfangen und betreuen
  • •Check-in durchführen und Anreisedokumente erstellen
  • •Check-out durchführen und Rechnungen erstellen
  • •Hausführungen anbieten
  • •Reservierungen verwalten
  • •Gästekorrespondenz per E-Mail und Telefon führen
  • •Individuelle Gästewünsche erfüllen
  • •Freizeitangebote beraten und reservieren
  • •Kundendaten pflegen
  • •Angebote erstellen
  • •Verkauf und Upselling durchführen
  • •Tägliche Morgenpost für Gäste erstellen
  • •Feedback- und Reklamationsmanagement betreiben

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenlose Team-Verpflegung

Sonstige Vorteile

  • •Team-Unterkunft
  • •Stellung der Arbeitskleidung

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt im hauseigenen Store
  • •Rabatt auf Essen und Getränke
  • •Family & Friends-Rabatte
  • •Rabatte in örtlichen Läden

Team Events & Ausflüge

  • •Team Building Events
  • •Betriebsausflüge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Inhouse Entwicklungsmöglichkeiten

Sonstige Zulagen

  • •Individualisierte Aufmerksamkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Freie Benutzung der Wohlfühl- und Fitness-Bereiche

Snacks & Getränke

  • •Freies Wifi
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eder Hotels GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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