HOLY FASHION GROUP
Floor Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Konstanz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ADadidas
Floor Manager(m/w/x)
Radolfzell am Bodensee
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von Store-Abläufen und Team-Coaching zur KPI-Erreichung bei einer Einzelhandelskette. Nachweisliche Erfahrung mit Retail-KPIs erforderlich. Hands-on Teamführung im Tagesgeschäft.
Anforderungen
- Sicherstellung der Erreichung von Retail KPIs
- Koordination von Teammitgliedern und Service-Abläufen
- Kontrolle und Coaching des Teams
- Ressourceneinteilung und Organisation von Abläufen
- Kenntnisse der Retail KPIs
- Analyse von Betriebsergebnissen und Maßnahmenableitung
- Vorbildfunktion im Customer Service und Verkaufstechniken
- Aktive Teamleitung und Kundenbedienung
- Verständnis von Kundenerwartungen und Teamtraining
- Kategoriebezogenes Know-How und Markenbegeisterung
- Führung und Training zu Produktkenntnissen
- Koordination von Visual Merchandising und Sauberkeit
- Einhaltung von Store-Regelungen (SOM)
- Implementierung von Schadensverhütungsprozessen
- Unterstützung bei Recruitment und Onboarding
- Motivation und Inspiration von Mitarbeitern
- Zusammenarbeit und Weitergabe von Verkaufspraktiken
- Lernbereitschaft und Eigeninitiative zur Entwicklung
- Aktive Kundenansprache bezüglich NPS
- Nutzung von Endless Aisle Tablets
- Überwachung von Click & Collect Prozessen
- Überwachung von Ship from Store Prozessen
- Durchführung von Feedbackgesprächen
- Bereitschaft zur Stellvertretung des Managements
- Kompetenzen eines Stepping into Management
- Sehr gute Kenntnisse der Landessprache
- Englisch in Wort und Schrift
- IT Grundkenntnisse
- Einzelhandelsausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Sport- oder Mode-Einzelhandel
- Gute Rechtschreib-, Rechenkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- KPIs im eigenen Bereich erreichen oder übertreffen
- Teammitglieder für optimalen Service und Store-Abläufe koordinieren
- Team im Verantwortungsbereich kontrollieren und coachen
- Ressourcen einteilen und effiziente Abläufe organisieren
- Geschäftliche Entscheidungen basierend auf Retail-KPIs treffen
- Betriebsergebnisse analysieren und produktivitätssteigernde Maßnahmen einleiten
- Verkäufe durch fortgeschrittene Verkaufstechniken aktiv ankurbeln
- Kundenerwartungen verstehen und das Team entsprechend trainieren
- Kundenloyalität durch kategoriebezogenes Know-how steuern
- Teammitglieder zu Basis- und Saisonprodukten schulen
- Visual Merchandising und Sauberkeitsstandards koordinieren
- Sicherheitsregeln und Store-Abläufe konsequent sicherstellen
- Schadensverhütungsprozesse zur Verlustminimierung überwachen
- Recruitment, Onboarding und Teamentwicklung unterstützen
- Mitarbeiter:innen motivieren und zu Höchstleistungen inspirieren
- Best Practices im Verkauf aktiv mit anderen teilen
- Kunden zum NPS ansprechen und Callbacks durchführen
- Endless-Aisle-Tablets für Online-Bestellungen und Produktinfos nutzen
- Click-&-Collect- sowie Ship-from-Store-Prozesse überwachen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Endless Aisle Tablet
- Online Shop
- Click & Collect
- Ship from Store
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens adidas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Teammitglieder zu Basis- und Saisonprodukten schulen
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Über das Unternehmen
adidas
Branche
Retail
Beschreibung
The company fosters an inclusive workplace and is committed to diversity, equity, and inclusion in its culture.
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