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AXAxess

Field Service Manager(m/w/x)

Anif
ab 47.810,14 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Führung eines Servicetechniker-Teams für Serviceeinsätze, Inbetriebnahmen und Wartungen. Mehrjährige Erfahrung im technischen Service mit erster Führungserfahrung erforderlich. Firmen-PKW auch zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeitmodelle.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder vergleichbar)
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Field Service oder Projektumfeld
  • Erste Führungserfahrung, Begeisterung für Teamorganisation und Mitarbeiterentwicklung
  • Organisatorisches Verständnis, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Prozessoptimierung
  • Wirtschaftliches Denken, Verständnis für Kostenstrukturen und Profitabilität
  • Gute Kenntnisse in Netzwerken, Hardware und technischen Systemen
  • Hohe Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
  • Entscheidungsfreude, Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme und Prioritätensetzung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region
  • Führerschein Klasse B

Aufgaben

  • Servicetechniker-Team fachlich und organisatorisch führen
  • Serviceeinsätze, Inbetriebnahmen und Wartungen planen, koordinieren und priorisieren
  • Effiziente Ressourcen- und Personaleinsatzplanung verantworten
  • Field-Serviceprozesse steuern und optimieren
  • Field-Servicekosten, Materialeinsatz und Profitabilität kontrollieren und optimieren
  • KPIs analysieren und konkrete Verbesserungsmaßnahmen ableiten
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Projektmanagement und Support sein
  • Eskalationsmanagement bei technischen oder organisatorischen Herausforderungen übernehmen
  • Team bei komplexen technischen Themen und Kundenterminen unterstützen
  • Standards, Dokumentationen und interne Prozesse weiterentwickeln
  • Qualität, Kundenzufriedenheit und nachhaltige Field-Serviceperformance verantworten

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Firmenwagen

  • Firmen PKW mit Privatnutzungsmöglichkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales, wertschätzendes Team
  • Offene Unternehmenskultur

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Home-Office-Möglichkeiten

Sinnstiftende Arbeit

  • Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsangebote

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Vielfältige Obstauswahl

Sonstige Zulagen

  • Essenszuschüsse

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Team Events & Ausflüge

  • Axess Team Events

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Firmenrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Axess erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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