Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Ersatzteilmanager(m/w/x)
Abwicklung von Bestellungen und aktiver Verkauf von Verschleißteilen für industrielle Wäschereianlagen. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Maschinenbauumfeld erforderlich. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Maschinenbauumfeld
- Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder technischen Kundenservice von Vorteil
- Technisches Verständnis und Affinität zu komplexen Anlagen
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) und MS Office (M365)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden kompetent betreuen und beraten
- Ersatz- und Verschleißteile aktiv verkaufen
- Kundenbesuche durchführen und verkaufsfördernd beraten
- Rechnungen und Gutschriften bei Unstimmigkeiten klären
- Ersatzteilbestellungen selbstständig bearbeiten
- Angebote erstellen und nachverfolgen
- Ersatz- und Verschleißteile identifizieren
- Umbauten in Zusammenarbeit mit Konstruktion, Produktsupport und Serviceleitung koordinieren
- Ersatzteilaufträge mit internen Abteilungen überwachen und koordinieren
- Versand organisieren und Versanddienstleister beauftragen
- Fakturierung sicherstellen und individuelle Ersatzteilpakete erstellen
- Rücklieferungen und Reparaturaufträge kaufmännisch und organisatorisch abwickeln
- Gutschriften prüfen und freigeben unter Berücksichtigung logistischer Aspekte
- Qualitätsreklamationen technisch und kaufmännisch bewerten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- SAP
- MS Office (M365)
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliche Betreuung
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technologien
- Fortschrittliche Ausstattung
Weiterbildungsangebote
- Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen
Sonstige Vorteile
- Lebensarbeitszeitkonto
Lockere Unternehmenskultur
- Individuelle Freiräume
Familienfreundlichkeit
- Work-Life-Balance
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- Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder technischen Kundenservice von Vorteil
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Benefits
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Über das Unternehmen
Herbert Kannegiesser
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau und Weltmarktführer in der industriellen Wäschereitechnik.
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Regionale:r Serviceleiter:in(m/w/x)
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