Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ERP Change & Demand Manager(m/w/x)
Aufnahme und Analyse von IT-Anfragen im ERP-Umfeld für globalen Anbieter von Schalungs- und Gerüstlösungen. Prozess- oder IT-Projektmanagement-Erfahrung erforderlich. Gestaltungsmöglichkeiten bei Weiterentwicklung der ERP-Landschaft.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Höhere Schule, HTL, Uni-/FH-Studium)
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Erfahrung in Prozess- oder IT-Projektmanagement
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Know-how in ITIL 4 / IT-Service-Management
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit internationalen Stakeholdern von Vorteil
Aufgaben
- IT-Anfragen im ERP-Umfeld aufnehmen und analysieren
- Anforderungen klären und erforderliche Schritte koordinieren
- IT-Services effizient und professionell erbringen
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kund:innen und IT-Teams agieren
- IT-Service Management Prozesse weiterentwickeln
- IT-Service Management Tools weiterentwickeln
- IT-Projekte bei der Umsetzung unterstützen
- IT Demands im ERP-Umfeld vorqualifizieren
- Nächste Schritte mit internen Fachteams koordinieren
- Nächste Schritte mit externen Partnern koordinieren
- Strukturierten und transparenten Change Enablement-Prozess sicherstellen
- Eng mit Business Service Ownern zusammenarbeiten
- Eng mit IT Architekten zusammenarbeiten
- Eng mit spezialisierten IT Teams zusammenarbeiten
- IT-Changes im Portfolio managen
- IT-Changes dokumentieren
- IT-Changes monitoren
- IT-Services im IT-Service Katalog dokumentieren
- IT-Services im IT-Service Katalog monitoren
- Qualität von IT-Services im IT-Service Katalog sichern
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service Management Prozessen beitragen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service-Management-Tools beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- ITIL 4
- IT-Service-Management
Benefits
Sonstige Vorteile
- Mitarbeit in engagiertem und erfahrenem Team
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Aufgaben in dynamischem IT-Umfeld
- Gestaltungsmöglichkeiten bei Weiterentwicklung ERP-Landschaft
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Höhere Schule, HTL, Uni-/FH-Studium)
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Erfahrung in Prozess- oder IT-Projektmanagement
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Know-how in ITIL 4 / IT-Service-Management
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung mit internationalen Stakeholdern von Vorteil
Aufgaben
- IT-Anfragen im ERP-Umfeld aufnehmen und analysieren
- Anforderungen klären und erforderliche Schritte koordinieren
- IT-Services effizient und professionell erbringen
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kund:innen und IT-Teams agieren
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- IT-Projekte bei der Umsetzung unterstützen
- IT Demands im ERP-Umfeld vorqualifizieren
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- IT-Services im IT-Service Katalog dokumentieren
- IT-Services im IT-Service Katalog monitoren
- Qualität von IT-Services im IT-Service Katalog sichern
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service Management Prozessen beitragen
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Service-Management-Tools beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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- Gestaltungsmöglichkeiten bei Weiterentwicklung ERP-Landschaft
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Über das Unternehmen
Umdasch Group
Branche
Construction
Beschreibung
The company is a leading provider of formwork and scaffolding solutions in the construction industry.
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Vollzeitnur vor OrtManagementAmstetten