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HRHRS Group

Enterprise Customer Success Manager(m/w/x)

Köln
VollzeitVor OrtSenior

Managing enterprise customer portfolios for a holiday rental platform, aligning solutions with travel strategies. B2B enterprise account management in travel tech or software-driven sectors required. Annual or multi-year bonus.

Anforderungen

  • Several years of experience in B2B enterprise account management
  • Industry experience in Travel, Procurement, Fintech, SaaS, payments, or similar software-driven sectors
  • Skilled in using structured sales methodologies
  • Strong technical understanding and commercial acumen
  • Advanced analytical skills to interpret customer data
  • Excellent communication, presentation, and negotiation skills
  • Proven stakeholder management and relationship-building capabilities
  • Highly self-motivated and customer-focused
  • Strong organizational skills with a proactive mindset
  • Business fluent in German and English, both spoken and written

Aufgaben

  • Drive revenue from enterprise customers
  • Align HRS solutions with customer travel strategies
  • Manage an existing portfolio within a specific industry vertical
  • Leverage structured sales methods to qualify leads
  • Manage sales pipelines and execute targeted cross-sell strategies
  • Expand account value and deepen client relationships
  • Ensure smooth implementation of HRS solutions
  • Lead project rollouts and support contract negotiations
  • Optimize clients’ travel programs using HRS technology
  • Build strong partnerships with key stakeholders
  • Position HRS as a trusted advisor
  • Identify new opportunities for account expansion
  • Track key metrics and customer behavior
  • Provide timely updates to clients and internal teams
  • Act as the main connection between enterprise clients and HRS teams
  • Coordinate with international colleagues for seamless service

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • Annual or multi-year bonus

Moderne Technikausstattung

  • Necessary work equipment

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Mobility access
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HRS Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • HRS Group

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Köln
  • HRS

    Global Program Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Köln
  • HRS Group

    Customer Experience Specialist(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Köln
  • HRS Group

    Corporate Travel Consultant(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin, Köln
  • HRS Group

    Senior Account Executive Crew(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Köln, Berlin
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