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MO
Motel One
vor 13 Tagen

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Wien
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für die Gäste und sorgst für eine einladende Atmosphäre. Du kümmerst dich um Check-ins, Reservierungen und Gästewünsche und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe oder Berufserfahrung in Hotels oder Restaurants
  • •Ausgeprägte Gästeorientierung und Engagement für Beherbergung
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit Windows-basierten Systemen, insbesondere Opera Cloud und Microsoft Office
  • •Starkes Multitasking-Talent und effizientes Zeitmanagement
  • •Hohe Genauigkeit und Detailverliebtheit bei administrativen Aufgaben
  • •Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
  • •Problemlösungskompetenz und Ruhe in stressigen Situationen
  • •Flexibilität bei der Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen
  • •Grundkenntnisse in Mathematik für Bargeldhandling und Kontenabgleich
  • •Professionelles Erscheinungsbild und positive, motivierte Einstellung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Gäste herzlich und professionell begrüßen und empfangen
  • •Check-in- und Check-out-Prozesse zügig und sorgfältig durchführen
  • •Reservierungen verwalten und Buchungen sowie Sonderwünsche prüfen und bearbeiten
  • •Rechnungen erstellen und Bargeldtransaktionen verwalten
  • •Tägliche Buchhaltungsaufgaben übernehmen
  • •Freundlich und zügig auf Gästewünsche und -anfragen eingehen
  • •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen
  • •Vielfältige administrative Tätigkeiten im Front- und Back-Office übernehmen
  • •Ordentlichen und ansprechenden Empfangsbereich sorgen
  • •Bei Bedarf weitere Aufgaben unterstützen, um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten

Tools & Technologien

Opera CloudMicrosoft Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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