Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Empfangsmitarbeiter | Rezeptionist | Guest Relation(m/w/x)
Betreuung von Gästen in sechs Viersternehotels der Alpenhaus Gruppe, inklusive Check-in/out und Rechnungslegung mit Protel. Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus der Reisebranche erforderlich. Unterkunft und Verpflegung werden gestellt, 13. & 14. Monatsgehalt.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus Reisebürobranche
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Stilsicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit, Engagement und Professionalität
- Detailorientierung
- Überblick in Stresssituationen
- Protel Kenntnisse (von Vorteil)
- Berufserfahrung in gehobener Hotellerie
Aufgaben
- Gäste als erster Ansprechpartner betreuen
- Gäste selbstständig ein- und auschecken
- Für ordnungsgemäße Rechnungslegung sorgen
- Mit dem Reservierungsprogramm Protel arbeiten
- Allgemeine Schreibtätigkeiten durchführen
- Übersetzungen (z.B. Morgenpost, Gästenews, Schilder) erstellen
- Beschwerden und Kritik entgegennehmen und weiterleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Protel
Benefits
Boni & Prämien
- 13. & 14. Monatsgehalt
Sonstige Vorteile
- Unterkunft zur Verfügung gestellt
- Jährliche Mitarbeiteraktivitäten
- Dienstkleidung zur Verfügung gestellt
- Ski- & Snowboardverleih
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Snacks & Getränke
- Kaffee
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Einkaufsgutscheine
- Vergünstigte Liftkarten
Familienfreundlichkeit
- Friends & Family Tarife
- Sonderklasse Versicherungen für die ganze Familie
Mentoring & Coaching
- Employee-Life-Coach Programm
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Benützung des Wellness- und Fitnessbereichs
Empfangsmitarbeiter | Rezeptionist | Guest Relation(m/w/x)
Betreuung von Gästen in sechs Viersternehotels der Alpenhaus Gruppe, inklusive Check-in/out und Rechnungslegung mit Protel. Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus der Reisebranche erforderlich. Unterkunft und Verpflegung werden gestellt, 13. & 14. Monatsgehalt.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg aus Reisebürobranche
- Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Stilsicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit
- Selbstständigkeit, Engagement und Professionalität
- Detailorientierung
- Überblick in Stresssituationen
- Protel Kenntnisse (von Vorteil)
- Berufserfahrung in gehobener Hotellerie
Aufgaben
- Gäste als erster Ansprechpartner betreuen
- Gäste selbstständig ein- und auschecken
- Für ordnungsgemäße Rechnungslegung sorgen
- Mit dem Reservierungsprogramm Protel arbeiten
- Allgemeine Schreibtätigkeiten durchführen
- Übersetzungen (z.B. Morgenpost, Gästenews, Schilder) erstellen
- Beschwerden und Kritik entgegennehmen und weiterleiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Protel
Benefits
Boni & Prämien
- 13. & 14. Monatsgehalt
Sonstige Vorteile
- Unterkunft zur Verfügung gestellt
- Jährliche Mitarbeiteraktivitäten
- Dienstkleidung zur Verfügung gestellt
- Ski- & Snowboardverleih
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenlose Verpflegung
Snacks & Getränke
- Kaffee
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Einkaufsgutscheine
- Vergünstigte Liftkarten
Familienfreundlichkeit
- Friends & Family Tarife
- Sonderklasse Versicherungen für die ganze Familie
Mentoring & Coaching
- Employee-Life-Coach Programm
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Benützung des Wellness- und Fitnessbereichs
Über das Unternehmen
DAS ALPENHAUS HOTELS & RESORTS
Branche
Hospitality
Beschreibung
DAS ALPENHAUS HOTELS & RESORTS ist eine Hotelgruppe mit sechs Hotels, die regionale Authentizität und Lifestyle in der Viersternekategorie bietet.