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HU
HUSQVARNA Forest & Garden
vor 3 Tagen

E-Commerce Operations Specialist(m/w/x)

Ulm
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle steuerst du zentrale Backend-Prozesse und sorgst für einen reibungslosen Orderflow. Du bildest die Schnittstelle zwischen Finance und Customer Service, während du die Datenqualität im System sicherst.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce-Backoffice oder Operations
  • •Verständnis komplexer E-Commerce-Betriebsabläufe
  • •Idealerweise Erfahrung in Salesforce Commerce Cloud und SAP
  • •Sehr gute Microsoft-Tool-Suite- und Excel-Kenntnisse
  • •Teamgeist und ausgeprägte Teamfähigkeit
  • •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Kooperationsbereitschaft
  • •Fließendes Englisch und souveräne Präsentationsfähigkeit
  • •Führerschein und Bereitschaft zu Dienstreisen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •E-Commerce-Backend-Prozesse in den Bereichen Customer Service, Supply Chain, After-Sales und Finance betreuen
  • •Forecasting und Planung des E-Commerce-Geschäfts über alle Märkte und Lagerstandorte hinweg verantworten
  • •Als Schnittstelle zu Finance-Kolleg:innen und dem Shared Service Center fungieren
  • •E-Commerce-After-Sales-Prozesse sowie Abläufe im Retourenmanagement konzipieren und steuern
  • •Gesamte Auftragsabwicklung und einen reibungslosen Orderflow sicherstellen
  • •Problematische Bestellungen wie Zahlungsfehler oder Betrugsfälle effektiv klären
  • •E-Commerce-Stammdaten in den Backend-Systemen pflegen
  • •Datenkonsistenz zwischen SFCC, SAP und angebundenen Plattformen gewährleisten

Tools & Technologien

Salesforce Commerce CloudSAPMicrosoft-Tool-SuiteExcel

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles und flexibles Arbeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • •Internationale Karrierechancen

Sonstige Vorteile

  • •Hausverkauf für Mitarbeitende
  • •Sozialfond des Betriebsrats

Kinderbetreuung

  • •Kindertagesstätte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • •E-GYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HUSQVARNA Forest & Garden erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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