Syskron GmbH
Digital Operations Lifecycle Engineer - Platform Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Neutraubling, Regensburg
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SYSyskron GmbH
Digital Operations Lifecycle Engineer - Service Management(m/w/x)
Neutraubling, Regensburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betrieb digitaler Services und Connected Base für Getränke- und Liquid-Food-Produktion, die bei jeder vierten Flasche weltweit zum Einsatz kommen. Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT- oder Digital-Operations-Management nach ITIL erforderlich. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT‑, Digital‑Operations‑ oder Service‑Management‑Umfeld, idealerweise nach ITIL
- Fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT‑Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services
- Erfahrung in der Übernahme von Teilprojektverantwortung
- Erfahrung im Umgang mit SAP‑ und/oder ServiceNow‑Systemen, idealerweise im Kontext von IT/OT‑Services, Asset‑ oder Service‑Management
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Sicherheit im internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Verantwortung im Digital Operations Service Management übernehmen
- Betrieb digitaler Services und Connected Base sicherstellen
- Incident Management durchführen
- Service Request Management durchführen
- Problem Management durchführen
- Change Management durchführen
- Release Management durchführen
- Service Level Management durchführen
- Prozesse in Systemen abbilden und umsetzen
- Standardisierte Prozesse sicherstellen
- Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
- Daten- und Systemintegration sicherstellen
- Lifecycle Management von IT/OT-Komponenten verantworten
- Betriebsaufgaben durchführen
- 2nd-Level-Support für Systeme und Services leisten
- Customer Support bei Problemanalyse unterstützen
- Betriebsaufgaben auf Kundenanlagen planen und überwachen
- IT/OT Asset Management mitwirken
- SAP- und ServiceNow-Strukturen pflegen und weiterentwickeln
- Betrieb von Connectivity- und Security-Lösungen verantworten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Connectivity- und Security-Lösungen verantworten
- Wissenstransfer durchführen
- Coaching-Maßnahmen durchführen
- Schulungsunterlagen erstellen und pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- IT/OT-Systeme
- Netzwerke
- Security
- digitale Services
- SAP
- ServiceNow
- Asset-Management
- Service-Management
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Syskron GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT‑, Digital‑Operations‑ oder Service‑Management‑Umfeld, idealerweise nach ITIL
- Fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT‑Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services
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- Betriebsaufgaben durchführen
- 2nd-Level-Support für Systeme und Services leisten
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- IT/OT Asset Management mitwirken
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Über das Unternehmen
Syskron GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil von Krones.digital und entwickelt innovative Digitalisierungslösungen für die Getränke- und Liquid-Food-Produktion.
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