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AD
Advanced Energy Industries, Inc.
vor 3 Tagen

Customer Support Representative(m/w/x)

Brunn am Gebirge
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du B2B-Kund:innen professionell durch den gesamten Bestellprozess. Du koordinierst Aufträge sowie Lieferzeiten und optimierst gemeinsam mit internationalen Teams das Kundenerlebnis.

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Anforderungen

  • •Technischer oder kaufmännischer Studienabschluss
  • •Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Kundendienst
  • •Gutes SAP- oder gleichwertiges ERP-Systemwissen
  • •Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • •Proaktives und selbstständiges Handeln
  • •Interesse an technischen Produkten (wünschenswert)
  • •Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • •Sicheres Bewegen in dynamischem Arbeitsumfeld
  • •Teamfähigkeit und Begeisterung für internationales Umfeld
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Strukturiertes, papierloses Arbeiten
  • •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Anfallende Arbeiten im Customer Support selbstständig erledigen
  • •Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten
  • •Lieferzeiten kontinuierlich überwachen
  • •Trade-Compliance-Richtlinien konsequent überwachen
  • •Rechnungen, Gutschriften und Rechnungskorrekturen erstellen
  • •B2B-Kund:innen telefonisch und schriftlich unterstützen
  • •Upselling von Produkten und Dienstleistungen unterstützen
  • •Status von Aufträgen intern und mit Kund:innen kommunizieren
  • •Mit internen Abteilungen und internationalen Standorten zusammenarbeiten

Tools & Technologien

SAPERPMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Globales Umfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Modernes Büro

  • •Moderne, sehr gute Büroausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Advanced Energy Industries, Inc. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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