Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Support / Kundenberater(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen für Rechtsschutzversicherungen auf digitaler Plattform. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, Hunde im Büro erlaubt.
Anforderungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Aufgaben
- Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
- Anliegen an zuständige Anwält:innen vermitteln
- Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Workspace
Benefits
Öffi Tickets
- 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Lockere Unternehmenskultur
- Hunde im Büro erlaubt
- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Account
- Attraktive Angebote & Rabatte
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Teamevents
- Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerBerlinab 15,29 / Stunde
- Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Kundenberater im Innendienst – Versicherungen für IT- und Hightech-Kunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Karlsruhe - Seniovo GmbH
Call Center Agent - First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 36.000 - 38.000 / Jahr - STAFFCON Personalmanagement GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Customer Support / Kundenberater(m/w/x)
Bearbeitung von Anfragen für Rechtsschutzversicherungen auf digitaler Plattform. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, Hunde im Büro erlaubt.
Anforderungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Aufgaben
- Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
- Anliegen an zuständige Anwält:innen vermitteln
- Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
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Benefits
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Lockere Unternehmenskultur
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- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
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Team Events & Ausflüge
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Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
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Über das Unternehmen
Legalhero
Branche
Legal
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbH
Kundenberater – Telefonservice; Versicherungsumfeld(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerBerlinab 15,29 / Stunde - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Kundenberater im Innendienst – Versicherungen für IT- und Hightech-Kunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Karlsruhe - Seniovo GmbH
Call Center Agent - First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 36.000 - 38.000 / Jahr - STAFFCON Personalmanagement GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin