Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager(m/w/x)
Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer AI-Reporting- und Dashboard-Strategien bei Europas größter unabhängiger Mediaagentur. Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Moderationstechniken von Vorteil. Internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur fachlichen Entwicklung.
Anforderungen
- Studium in BWL, Marketing, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in Customer Success, Account Management, Data/AI oder Projektmanagement (idealerweise Agentur/Marketing)
- Begeisterung für AI, datengetriebene Lösungen und Innovationsprojekte
- Starke analytische Fähigkeiten, Moderation und Präsentation komplexer Sachverhalte
- Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Moderationstechniken (Plus)
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Freude an innovativer, internationaler Arbeit
- Eigeninitiative, Agilität, Gestaltungswille für Media und Marketing
Aufgaben
- Kundenspezifische Strategien für AI-Reporting-Lösungen entwickeln
- Kundenspezifische Strategien für AI-Dashboard-Lösungen entwickeln
- Kundenspezifische Strategien für AI-Reporting-Lösungen umsetzen
- Kundenspezifische Strategien für AI-Dashboard-Lösungen umsetzen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kund:innen proaktiv betreuen
- Transparent mit Kund:innen kommunizieren
- Lösungsorientierten Support bieten
- AI-basierte Optimierungsmöglichkeiten identifizieren
- AI-basierte Optimierungsmöglichkeiten implementieren
- Workshops zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
- Schulungen zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
- Kundentermine zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
- Projektsteuerung komplexer Kundenprojekte unterstützen
- Interne Stakeholder koordinieren
- Externe Stakeholder koordinieren
- Analysen zur Budgetoptimierung erstellen
- Reports zur Maßnahmenoptimierung erstellen
- Handlungsempfehlungen zur Kundenbindung erstellen
- Mit Expert:innen AI-Innovationen in Kundenprozesse integrieren
- Anforderungsworkshops mit internen Stakeholdern durchführen
- Anforderungsworkshops mit externen Stakeholdern durchführen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- AI
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Willkommensrunde
- Einsteigerrunde
- Vernetzung mit internationalen Kollegen
Sonstige Vorteile
- Onboarding-Tag
Snacks & Getränke
- Neueinsteiger-Kaffee
Weiterbildungsangebote
- Internes Campus-Weiterbildungsprogramm
- Freiwillige Sprachkurse
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Coachings
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobileoffice
- Jobsharing-Modelle
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige After Work Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Agenturgeförderte Fitnessprogramme
Modernes Büro
- Modernes Office
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- FlowersVollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
- Bliro
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Artefact
Junior Data Strategy Consultant(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorBerlin, Essen, Hamburg, München - WorkerHero
Praktikum Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitSchülerpraktikummit HomeofficeMünchen - Peter Park
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
Customer Success Manager(m/w/x)
Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer AI-Reporting- und Dashboard-Strategien bei Europas größter unabhängiger Mediaagentur. Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Moderationstechniken von Vorteil. Internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur fachlichen Entwicklung.
Anforderungen
- Studium in BWL, Marketing, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in Customer Success, Account Management, Data/AI oder Projektmanagement (idealerweise Agentur/Marketing)
- Begeisterung für AI, datengetriebene Lösungen und Innovationsprojekte
- Starke analytische Fähigkeiten, Moderation und Präsentation komplexer Sachverhalte
- Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Moderationstechniken (Plus)
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Freude an innovativer, internationaler Arbeit
- Eigeninitiative, Agilität, Gestaltungswille für Media und Marketing
Aufgaben
- Kundenspezifische Strategien für AI-Reporting-Lösungen entwickeln
- Kundenspezifische Strategien für AI-Dashboard-Lösungen entwickeln
- Kundenspezifische Strategien für AI-Reporting-Lösungen umsetzen
- Kundenspezifische Strategien für AI-Dashboard-Lösungen umsetzen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kund:innen proaktiv betreuen
- Transparent mit Kund:innen kommunizieren
- Lösungsorientierten Support bieten
- AI-basierte Optimierungsmöglichkeiten identifizieren
- AI-basierte Optimierungsmöglichkeiten implementieren
- Workshops zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
- Schulungen zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
- Kundentermine zu AI-Lösungen moderieren und vermitteln
- Projektsteuerung komplexer Kundenprojekte unterstützen
- Interne Stakeholder koordinieren
- Externe Stakeholder koordinieren
- Analysen zur Budgetoptimierung erstellen
- Reports zur Maßnahmenoptimierung erstellen
- Handlungsempfehlungen zur Kundenbindung erstellen
- Mit Expert:innen AI-Innovationen in Kundenprozesse integrieren
- Anforderungsworkshops mit internen Stakeholdern durchführen
- Anforderungsworkshops mit externen Stakeholdern durchführen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- AI
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Willkommensrunde
- Einsteigerrunde
- Vernetzung mit internationalen Kollegen
Sonstige Vorteile
- Onboarding-Tag
Snacks & Getränke
- Neueinsteiger-Kaffee
Weiterbildungsangebote
- Internes Campus-Weiterbildungsprogramm
- Freiwillige Sprachkurse
Mentoring & Coaching
- Regelmäßige Coachings
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobileoffice
- Jobsharing-Modelle
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige After Work Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Agenturgeförderte Fitnessprogramme
Modernes Büro
- Modernes Office
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Mediaplus International
Branche
Marketing
Beschreibung
Mediaplus International ist die größte unabhängige Mediaagentur Europas und nutzt AI-Lösungen für Media und Marketing.
Noch nicht perfekt?
- Flowers
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Bliro
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Artefact
Junior Data Strategy Consultant(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorBerlin, Essen, Hamburg, München - WorkerHero
Praktikum Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitSchülerpraktikummit HomeofficeMünchen - Peter Park
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen