evon GmbH
Junior Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Sankt Ruprecht an der Raab
ab 40.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TITimeTac
Customer Success Manager(m/w/x)
Graz
ab 45.738 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Neu- und Bestandskunden für cloudbasierte Zeiterfassungssoftware. 3+ Jahre Erfahrung im Customer Success oder IT-Consulting erforderlich. Home Office 2 Tage/Woche, 4€ Essensgutscheine pro Bürotag.
Anforderungen
- 3+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Kundenbetreuung, IT-Consulting oder vergleichbar
- Professioneller und wertschätzender Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und strukturierte, genaue Arbeitsweise
- Eigeninitiative und proaktiver Zugang zu Kundenthemen
- Verantwortung für Projekte end-to-end
- Sichere und zielgerichtete Gesprächsführung
- Freude am Kundenkontakt (E-Mail, Telefon, Videocalls)
- Analytisches Denken, logisches Verständnis und technisches Interesse
- Erfahrung mit Datenbanken (z.B. MySQL), Excel, Jira, Slack oder MS Teams (idealerweise)
- Interesse an AI und erste praktische Erfahrung mit AI-Tools
- Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. HubSpot) (von Vorteil)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Neu- und Bestandskunden betreuen
- Kundenbeziehungen nachhaltig nutzen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Onboarding-Prozess neuer Kunden verantworten
- Kunden bei Einrichtung und Konfiguration unterstützen
- Kunden bei individuellen Anforderungen unterstützen
- Kunden an das Customer-Care-Team übergeben
- Schulungen und Trainings für Key-User durchführen
- Check-in-Calls zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung durchführen
- Produkt- und Business-Mehrwerte ableiten
- Upselling-Potenziale identifizieren
- Churn-Management aktiv betreiben
- Maßnahmen zur Kundenbindung durchführen
- Migrationen auf neue Produkte oder Features begleiten
- Kundenanforderungen dokumentieren und priorisieren
- Koordination zwischen Sales, Customer Care und Software Development übernehmen
- Entwicklungsteams bei Tests neuer Features unterstützen
- Strukturiertes Feedback an das Produkt-Team geben
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MySQL
- Excel
- Jira
- Slack
- MS Teams
- AI
- HubSpot
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Office im Zentrum von Graz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Home Office 2 Tage pro Woche möglich
Lockere Unternehmenskultur
- Gegenseitige Wertschätzung und Respekt
- Multikulturelles Team mit großartigem Teamspirit
Sonstige Zulagen
- 4 € Essens-gutscheine für jeden Tag im Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Initiativen für mentale und physische Fitness
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TimeTac erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- TimeTac
AI Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrazab 43.456 / Jahr - TimeTac
Senior Sales Manager – Outbound & Partner Focus(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorGrazab 53.802 / Jahr - KIN-KNAPP Industry Solutions GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDobl-Zwaringab 3.050 / Monat - TimeTac
UX/UI Designer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrazab 53.802 / Jahr
TITimeTac
Customer Success Manager(m/w/x)
Graz
ab 45.738 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Neu- und Bestandskunden für cloudbasierte Zeiterfassungssoftware. 3+ Jahre Erfahrung im Customer Success oder IT-Consulting erforderlich. Home Office 2 Tage/Woche, 4€ Essensgutscheine pro Bürotag.
Anforderungen
- 3+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Kundenbetreuung, IT-Consulting oder vergleichbar
- Professioneller und wertschätzender Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und strukturierte, genaue Arbeitsweise
- Eigeninitiative und proaktiver Zugang zu Kundenthemen
- Verantwortung für Projekte end-to-end
- Sichere und zielgerichtete Gesprächsführung
- Freude am Kundenkontakt (E-Mail, Telefon, Videocalls)
- Analytisches Denken, logisches Verständnis und technisches Interesse
- Erfahrung mit Datenbanken (z.B. MySQL), Excel, Jira, Slack oder MS Teams (idealerweise)
- Interesse an AI und erste praktische Erfahrung mit AI-Tools
- Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. HubSpot) (von Vorteil)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Neu- und Bestandskunden betreuen
- Kundenbeziehungen nachhaltig nutzen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Onboarding-Prozess neuer Kunden verantworten
- Kunden bei Einrichtung und Konfiguration unterstützen
- Kunden bei individuellen Anforderungen unterstützen
- Kunden an das Customer-Care-Team übergeben
- Schulungen und Trainings für Key-User durchführen
- Check-in-Calls zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung durchführen
- Produkt- und Business-Mehrwerte ableiten
- Upselling-Potenziale identifizieren
- Churn-Management aktiv betreiben
- Maßnahmen zur Kundenbindung durchführen
- Migrationen auf neue Produkte oder Features begleiten
- Kundenanforderungen dokumentieren und priorisieren
- Koordination zwischen Sales, Customer Care und Software Development übernehmen
- Entwicklungsteams bei Tests neuer Features unterstützen
- Strukturiertes Feedback an das Produkt-Team geben
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MySQL
- Excel
- Jira
- Slack
- MS Teams
- AI
- HubSpot
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Office im Zentrum von Graz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Home Office 2 Tage pro Woche möglich
Lockere Unternehmenskultur
- Gegenseitige Wertschätzung und Respekt
- Multikulturelles Team mit großartigem Teamspirit
Sonstige Zulagen
- 4 € Essens-gutscheine für jeden Tag im Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Initiativen für mentale und physische Fitness
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TimeTac erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
TimeTac
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein stetig wachsendes und innovatives Softwareunternehmen, das die Zeiterfassung für Mitarbeitende digitalisiert und vereinfacht.
Noch nicht perfekt?
- evon GmbH
Junior Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSankt Ruprecht an der Raabab 40.000 / Jahr - TimeTac
AI Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrazab 43.456 / Jahr - TimeTac
Senior Sales Manager – Outbound & Partner Focus(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorGrazab 53.802 / Jahr - KIN-KNAPP Industry Solutions GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDobl-Zwaringab 3.050 / Monat - TimeTac
UX/UI Designer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGrazab 53.802 / Jahr