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Customer Success Manager(m/w/x)
Kundenbetreuung für IoT-Energielösungen im dezentralen Markt, von Onboarding bis Skalierung, bei B2B(2C)-Anbieter. Wirtschaftlich-technisches Studium und sehr gute Deutsch/Englisch-Kenntnisse erforderlich. Arbeitsplatz in lichtdurchfluteten Lofts.
Anforderungen
- Wirtschaftlich-technisches Studium
- Starker Kommunikator
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung
- Erfahrung in Projektmanagement-Wissensbereichen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte soziale und analytische Fähigkeiten
- Hoch organisierte und teamorientierte Denkweise
- Fähigkeit zur Interaktion mit Führungskräften
Aufgaben
- Verantwortung für den Kundenerfolg übernehmen
- Kunden entlang des Produktlebenszyklus betreuen
- Onboarding, Implementierung und Training koordinieren
- Skalierungsmöglichkeiten identifizieren
- Als Trusted Advisor an der Kundenfront arbeiten
- Angebote für Folgeaufträge erstellen
- Strategien für Kundengespräche entwickeln
- Mit Management kommunizieren, um Kundenbedürfnisse zu verstehen
- Effektivität der Customer Journey überprüfen
- Arbeitsabläufe für Mitarbeiter koordinieren
- Kennzahlen für den Kundenerfolg erarbeiten und verwalten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Project
- Jira
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten
- mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- agiles Arbeiten
Modernes Büro
- lichtdurchflutete Lofts
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Arbeitsinseln und Steharbeitsplätze
- individuelle Gestaltung des Arbeitsplatzes
Weiterbildungsangebote
- Englischkurse
- feste Weiterbildungsbudgets
- Training on the job
Gesundheits- & Fitnessangebote
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss Urban Sports Club
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- frisches Obst
Snacks & Getränke
- kostenlose Getränke
- Kaffeespezialitäten
Team Events & Ausflüge
- gemeinsame Sportveranstaltungen
- gesponserte Freizeitaktivitäten
Firmenfahrrad
- Firmen-Fahrrad-Leasing
Öffi Tickets
- Jobticket
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterakquise
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrentenmodell
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Karriere- und Weiterentwicklung
- regelmäßige Feedbackgespräche
Noch nicht perfekt?
- operational services GmbH & Co KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
- TeamProject IT GmbH
Projektmanager - Applikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - znt Zentren für Neue Technologien GmbH
Project Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - DIGIT4U Business Solutions GmbH
Account Manager Public Sector(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDresden, Frankfurt am Main - Deutsche Telekom MMS GmbH
IT-Projektleiter Customer Experience (CX) Projekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig
Customer Success Manager(m/w/x)
Kundenbetreuung für IoT-Energielösungen im dezentralen Markt, von Onboarding bis Skalierung, bei B2B(2C)-Anbieter. Wirtschaftlich-technisches Studium und sehr gute Deutsch/Englisch-Kenntnisse erforderlich. Arbeitsplatz in lichtdurchfluteten Lofts.
Anforderungen
- Wirtschaftlich-technisches Studium
- Starker Kommunikator
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung
- Erfahrung in Projektmanagement-Wissensbereichen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte soziale und analytische Fähigkeiten
- Hoch organisierte und teamorientierte Denkweise
- Fähigkeit zur Interaktion mit Führungskräften
Aufgaben
- Verantwortung für den Kundenerfolg übernehmen
- Kunden entlang des Produktlebenszyklus betreuen
- Onboarding, Implementierung und Training koordinieren
- Skalierungsmöglichkeiten identifizieren
- Als Trusted Advisor an der Kundenfront arbeiten
- Angebote für Folgeaufträge erstellen
- Strategien für Kundengespräche entwickeln
- Mit Management kommunizieren, um Kundenbedürfnisse zu verstehen
- Effektivität der Customer Journey überprüfen
- Arbeitsabläufe für Mitarbeiter koordinieren
- Kennzahlen für den Kundenerfolg erarbeiten und verwalten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Project
- Jira
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten
- mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- agiles Arbeiten
Modernes Büro
- lichtdurchflutete Lofts
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Arbeitsinseln und Steharbeitsplätze
- individuelle Gestaltung des Arbeitsplatzes
Weiterbildungsangebote
- Englischkurse
- feste Weiterbildungsbudgets
- Training on the job
Gesundheits- & Fitnessangebote
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss Urban Sports Club
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- frisches Obst
Snacks & Getränke
- kostenlose Getränke
- Kaffeespezialitäten
Team Events & Ausflüge
- gemeinsame Sportveranstaltungen
- gesponserte Freizeitaktivitäten
Firmenfahrrad
- Firmen-Fahrrad-Leasing
Öffi Tickets
- Jobticket
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterakquise
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsrentenmodell
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Karriere- und Weiterentwicklung
- regelmäßige Feedbackgespräche
Über das Unternehmen
Kiwigrid
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Kiwigrid ist ein führendes B2B(2C)-Unternehmen im dezentralen Energiemarkt. Sie entwickeln intelligente IoT-Technologien, um die Energiewende voranzutreiben.
Noch nicht perfekt?
- operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
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Projektmanager - Applikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - znt Zentren für Neue Technologien GmbH
Project Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden - DIGIT4U Business Solutions GmbH
Account Manager Public Sector(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDresden, Frankfurt am Main - Deutsche Telekom MMS GmbH
IT-Projektleiter Customer Experience (CX) Projekte(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Dresden, Berlin, Bonn, Jena, München, Rostock, Leipzig