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CA
CANCOM
vor 17 Std.

Customer Success Manager(m/w/x)

Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Account Manager:innen zu Terminen und unterstützt aktiv den Ausbau von Managed-Service-Kund:innen, während du durch Analysen und CRM-Pflege für reibungslose Vertriebsprozesse sorgst.

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Anforderungen

  • Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung
  • Fähigkeit zur selbstständigen Analyse von Kundendaten
  • Proaktive Weiterentwicklung von Lösungsideen und Opportunities
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, Zielorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office
  • Bereitschaft zur Mobilität
  • Technisches sowie gutes Lösungsverständnis
  • IT Affinität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Managed-Service-Kund:innen entwickeln und ausbauen
  • Account Manager:innen im Tagesgeschäft unterstützen
  • Kundentermine vor- und nachbereiten
  • Account Manager:innen zu Vor-Ort-Terminen begleiten
  • Via E-Mail, Telefon und Video-Konferenz kommunizieren
  • Vertriebsaktionen vorbereiten, durchführen und nachverfolgen
  • Vertriebspräsentationen erstellen und bearbeiten
  • Kund:innen zu Managed-Service-Produkten beraten
  • Fragen zum BusinessCloud Marketplace beantworten
  • An Produktschulungen kontinuierlich teilnehmen
  • Das CRM-System pflegen
  • Vertriebsstatistiken aufbereiten und auswerten

Tools & Technologien

MS OfficeWordExcelPower PointOutlook

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Moderne Technikausstattung

  • Mobile Office

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits Rabatte

Firmenfahrrad

  • Bike-Leasing

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses Obst

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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