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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDenzel Gruppe

Customer Service Specialist Teile und Zubehör(m/w/x)

Wien
ab 2.700 / Monat
VollzeitVor OrtJunior
Green Job

Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen für Teile und Zubehör von Importmarken via Ticket-System und Telefon. Technisches Verständnis im Automotive-Bereich von Vorteil. Attraktive konzerninterne Leistungen und Top-Rabatte beim Autokauf.

Anforderungen

  • Abgeschlossene techn. Ausbildung (KFZ-Lehre und/oder HTL) von Vorteil
  • Technisches Verständnis im Automotive-Bereich von Vorteil
  • Affinität zu digitalen Lösungen und Tools
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Englisch-Grundkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Genaue Arbeitsweise
  • Selbstständige Arbeitsweise

Aufgaben

  • Helpdesk-Anfragen via Ticket-System und Telefon bearbeiten (First Level Support)
  • Problemstellungen in Kooperation mit internen Abteilungen und externen Partnern analysieren und beheben
  • Vertragspartner:innen und Kund:innen bei der Nutzung digitaler Anwendungen und Prozesse unterstützen
  • Bestellungen von Vertragspartner:innen und Kund:innen annehmen und bearbeiten
  • Auskünfte über Lieferzeiten, Teileersetzungen und -preise erteilen
  • Rücklieferungsanträge und technische Werksanfragen bearbeiten
  • Markenverantwortliche bei Bestellungen bei Importmarken unterstützen

Berufserfahrung

  • 1 - 2 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • EnglischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • digitale Lösungen und Tools

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

  • Starkes Wir-Gefühl

Mentoring & Coaching

  • Professionelle Begleitung im Onboarding

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive konzerninterne Leistungen
  • Top Rabatte beim Autokauf
  • Rabatte bei Ersatzteilen
  • Rabatte bei Serviceleistungen
  • Rabatte bei Finanzdienstleistungen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Perspektivenplanung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Maßgeschneiderte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Potenzialgespräche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Denzel Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • ALDAT ALD Automotive Fuhrparkmanagement und Leasing GmbH

    Mitarbeiter*in im Customer Service(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Wien
    ab 2.500 / Monat
  • bp4b personaldienstleistung gmbh

    Mitarbeiter:in für telefonische Kundenbetreuung im Autohaus(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Wien
    ab 2.300 / Monat
  • Ayvens

    Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Wien
    ab 2.500 / Monat
  • Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter für telefonische Kundenbetreuung(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Wien
    ab 2.300 / Monat
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