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WO
wolf personalmanagement
vor 22 Std.

Customer Service Representative(m/w/x)

Neu-Isenburg
ab 20 - 25 / Stunde
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du internationale Kund:innen von der Auftragsannahme bis zur Lieferung und stellst durch deine proaktive Kommunikation sowie die präzise Lagerverwaltung reibungslose Abläufe sicher.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Berufserfahrung im Kundendienst, Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain oder Verkauf
  • •Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
  • •Erfahrung mit SAP von Vorteil
  • •Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert
  • •Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
  • •Selbstorganisation und selbstständiges Arbeiten
  • •Zwischenmenschliche Kompetenz, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundendienstaufgaben für einen festen Kundenstamm übernehmen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit im Team sicherstellen
  • •Kundenaufträge inklusive komplexer Exportaufträge bearbeiten
  • •Anfragen und Aufträge vollumfänglich verantworten
  • •Als Schnittstelle zu Kund:innen, Händler:innen und internen Abteilungen agieren
  • •Kund:innen proaktiv über Lieferverzögerungen informieren
  • •Konsignationslager verwalten und Bestände abstimmen
  • •Rechnungsstellung und Zählungen im Lagerbereich durchführen
  • •Kundenbeschwerden und Rücksendungen prozesskonform bearbeiten
  • •Qualitätskontrollen durchführen und Korrekturmaßnahmen abwickeln
  • •Offene Bestellungen und Liefertermine kontinuierlich überwachen

Tools & Technologien

SAPSalesforce.comExcel

Sprachen

Französisch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplätze

Lockere Unternehmenskultur

  • •Internationales Team

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Parkplatz vor Ort

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket

Flexibles Arbeiten

  • •Zwei Tage Homeoffice pro Woche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wolf personalmanagement erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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