CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Sales Support Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Greifswald, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CHCHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Customer Service National(m/w/x)
Greifswald
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Nationale Kundenbetreuung und -qualifizierung für etablierte Pharmamarken, inklusive Verwaltung von Kundenkonten. Mindestens dreijährige Berufsausbildung erforderlich. Individuell anpassbare Arbeitsmodelle, Arbeit aus dem EU-Ausland möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene mindestens dreijährige Berufsausbildung
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung (idealerweise)
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Routinierte Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben
- Situationsgerechte Anpassung bekannter Lösungen
- Sachliche und konstruktive Verbesserungsvorschläge
- Klare, sachliche und serviceorientierte Kommunikation
- Strukturierte Argumentation auf allgemeinverständlichem Niveau
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Abstimmung operativer Entscheidungen im Tagesgeschäft
- Verantwortung für präzise und termingerechte Aufgabenerledigung
Aufgaben
- Nationale Kunden betreuen und kommunizieren
- Kundenkonten verwalten und pflegen
- Kunden regelmäßig qualifizieren und requalifizieren
- Anfragen telefonisch und per E-Mail beantworten
- Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bereitstellen
- Informationen zur Sendungsverfolgung bereitstellen
- Produktrücknahmen durchführen
- Spezifische Anliegen an Fachbereiche weiterleiten
- Bestellungen bearbeiten
- Retouren bearbeiten
- Formulare bearbeiten
- Anfragen bearbeiten
- Proaktiv über Produktverfügbarkeit informieren
- Kundenprobleme und Beschwerden lösen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Servicekennzahlen überwachen
- An der Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
- Warenwirtschaft steuern
- Lagerbestände verwalten
- Produktverfügbarkeit und -haltbarkeit sicherstellen
- Das Warehouse unterstützen
- Zustellprobleme bearbeiten
- Kennzahlen zur Optimierung auswerten
- Mit anderen Abteilungen zur Prozessverbesserung zusammenarbeiten
- Vorschläge zur Optimierung von Abläufen einbringen
- Umsetzung von Maßnahmen unterstützen
- An Projekten zur Prozessverbesserung mitwirken
- Anlage von Bestellanforderungen mitwirken
- Überprüfung von Bestellanforderungen mitwirken
- Sachliche Rechnungsprüfung mitwirken
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuell anpassbare Arbeitsmodelle
- Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
Sonstige Vorteile
- Arbeit aus dem EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Flexibel nutzbares Benefits-Budget
- Zuschüsse zu Fahrtkosten
- Zuschüsse zu Verpflegungskosten
Betriebliche Altersvorsorge
- Erhöhte betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness- und Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Benefits-Plattform
- Rabatte bei Partnerunternehmen
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
Team Events & Ausflüge
- Firmen- und Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorGreifswald, Berlin - kfzteile24 GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorRostock, Wismar, Greifswald, Schwerin - CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Senior Specialist Quality – Systems – Deviation and Change Control Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorGreifswald
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Greifswald
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Nejo KI-Zusammenfassung
Nationale Kundenbetreuung und -qualifizierung für etablierte Pharmamarken, inklusive Verwaltung von Kundenkonten. Mindestens dreijährige Berufsausbildung erforderlich. Individuell anpassbare Arbeitsmodelle, Arbeit aus dem EU-Ausland möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene mindestens dreijährige Berufsausbildung
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung (idealerweise)
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Routinierte Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben
- Situationsgerechte Anpassung bekannter Lösungen
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- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
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- An der Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
- Warenwirtschaft steuern
- Lagerbestände verwalten
- Produktverfügbarkeit und -haltbarkeit sicherstellen
- Das Warehouse unterstützen
- Zustellprobleme bearbeiten
- Kennzahlen zur Optimierung auswerten
- Mit anderen Abteilungen zur Prozessverbesserung zusammenarbeiten
- Vorschläge zur Optimierung von Abläufen einbringen
- Umsetzung von Maßnahmen unterstützen
- An Projekten zur Prozessverbesserung mitwirken
- Anlage von Bestellanforderungen mitwirken
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Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuell anpassbare Arbeitsmodelle
- Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
Sonstige Vorteile
- Arbeit aus dem EU-Ausland
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Flexibel nutzbares Benefits-Budget
- Zuschüsse zu Fahrtkosten
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- Erhöhte betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness- und Gesundheitsangebote
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- Rabatte bei Partnerunternehmen
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Fortbildungen
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Über das Unternehmen
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein globales und wachsendes Specialty Pharmaunternehmen mit einem außergewöhnlichen, nachhaltigen Geschäftsmodell.
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