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KIN-KNAPP Industry Solutions GmbH
vor 22 Tagen

Customer Service Manager(m/w/x)

Dobl-Zwaring
ab 3.050 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du internationale Kunden und bist die zentrale Ansprechperson für Serviceaufträge. Du arbeitest eng mit den Kunden zusammen, um logistische Lösungen zu entwickeln und koordinierst alle Anliegen und Anforderungen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung
  • IT-Affinität und SAP-Vorkenntnisse
  • Reisetätigkeit ca. 20%
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B1 Niveau)
  • Kommunikativ, selbstständig, organisatorisches Geschick und professionelles Auftreten
  • Teamplayer und Hands-On Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Internationale Kunden betreuen
  • Serviceaufträge und Projekte annehmen
  • Logistische Systemlösungen mit Kunden erarbeiten
  • Kalkulationen erstellen
  • Angebote legen
  • Termin- und Themenkoordination übernehmen
  • Schnittstelle für Kundenanliegen und Anforderungen sein
  • Kundenanfragen innerhalb der KNAPP-Gruppe koordinieren
  • Lösungen für Kundenanfragen vorantreiben
  • Reklamationen mit 2nd- und 3rd-Level-Support bearbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office Möglichkeit

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Werksrestaurant

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • KNAPP-Vitalprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KIN-KNAPP Industry Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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