Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Associate / Mitarbeiter im Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Telemarketing(m/w/x)
Telefonische Akquise und Beratung von Kunden für Generika-Produkte eines internationalen Pharmakonzerns. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Gesundheitsangebote und Firmenevents.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im Verkauf, Kundenservice und Telemarketing von pharmazeutischen Produkten wünschenswert
- Freude am Verkauf, Verkaufsgeschick und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Vertrags- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamgeist, Kommunikations- und Überzeugungsstärke
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routine im Umgang mit MS Office; erste Kenntnisse mit SAP und CRM-Systemen von Vorteil
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Aufgaben
- Telefonsiche Akquise von Kunden
- Betreuung von Kunden
- Beratung von Kunden
- Durchführung von Marketingaktivitäten
- Durchführung von Vertriebsaktivitäten
- Erreichung von Zielen verantworten
- Steigerung des Umsatzes verantworten
- Auftragsbearbeitung durchführen
- Auftragsabwicklung durchführen
- Bearbeitung von Gutschriften
- Bearbeitung von Reklamationen
- Entwicklung von Ideen im Telefonmarketing
- Umsetzung von Ideen im Telefonmarketing
- Entwicklung von Ideen im digitalen Verkauf
- Umsetzung von Ideen im digitalen Verkauf
- Zusammenarbeit mit Abteilungen
- Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam
- Zusammenarbeit mit dem Marketing
- Zusammenarbeit mit dem Brand Management
- Zusammenarbeit mit dem Healthcare Management
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
- CRM-Systeme
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Gemeinnützige Ausrichtung
- Soziales und nachhaltiges Engagement
Sonstige Vorteile
- Chancengleichheit
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Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrungen im Verkauf, Kundenservice und Telemarketing von pharmazeutischen Produkten wünschenswert
- Freude am Verkauf, Verkaufsgeschick und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Vertrags- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamgeist, Kommunikations- und Überzeugungsstärke
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routine im Umgang mit MS Office; erste Kenntnisse mit SAP und CRM-Systemen von Vorteil
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Aufgaben
- Telefonsiche Akquise von Kunden
- Betreuung von Kunden
- Beratung von Kunden
- Durchführung von Marketingaktivitäten
- Durchführung von Vertriebsaktivitäten
- Erreichung von Zielen verantworten
- Steigerung des Umsatzes verantworten
- Auftragsbearbeitung durchführen
- Auftragsabwicklung durchführen
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Ausbildung
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Tools & Technologien
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Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
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- Firmenevents
Gemeinnützige Ausrichtung
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
TAD Pharma
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender, multinationaler Generikahersteller mit einem breiten Portfolio an Arzneimitteln und Gesundheitsdienstleistungen.
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