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DS
DSV
vorgestern

Customer Service Agent Inbound(m/w/x)

Vaihingen
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du die Logistikprozesse von der Fahrerabfertigung bis zur SAP-Buchung. Du sorgst für zufriedene Kund:innen und einen reibungslosen Warenfluss im Unternehmen.

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Anforderungen

  • Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Büromanagement oder vergleichbar
  • Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Logistik- oder Speditionsumfeld
  • Sicherer Umgang mit SAP
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
  • Teamfähigkeit und Überblick in dynamischen Situationen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • Fahrer:innen professionell und reibungslos abfertigen
  • Wareneingänge termingerecht in SAP buchen und kontrollieren
  • Kundenreklamationen eigenständig bearbeiten
  • Pragmatische Lösungen bei Klärfällen finden
  • Containerplanungen und Liefertermine zuverlässig abstimmen
  • Statistiken und relevante Kennzahlen erstellen sowie pflegen
  • Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
  • Interne Transportaufträge erstellen, prüfen und freigeben
  • Paletten- und Leergutverwaltung inklusive Inventur verantworten
  • Lösungsorientiert mit dem Lagerpersonal und internen Schnittstellen zusammenarbeiten
  • Material-Stammdaten überwachen und Änderungen pflegen

Tools & Technologien

SAPMS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte
  • DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Sonstige Vorteile

  • Jubiläumszahlungen
  • Gruppenunfallversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Krankenzusatzversicherung

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Bildschirmarbeitsbrillen

Mentoring & Coaching

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Individueller Einarbeitungsplan

Lockere Unternehmenskultur

  • Engagiertes und motiviertes Team
  • Flache Organisationsstrukturen
  • Offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Sinnstiftende Arbeit

  • Großer Entscheidungsspielraum

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • Transparente Gleitzeitregelung
  • Option auf mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
  • E-Learnings
  • Personalentwicklungsprogramme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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